We hebben veel manieren om cultuur te definiëren, een woord dat we gebruiken voor alles, van yoghurt tot musea. Als het op kantoor aankomt, is werkcultuur misschien wel het meest cruciale aspect bij het kiezen van een team om mee te doen. Niet passen is de nummer 1 reden waarom nieuwe medewerkers worden losgelaten. Veel van dat komt uiteindelijk neer op leiderschap en nieuw onderzoek biedt enig inzicht in waarom werknemers zouden botsen of struikelen.
Organisatorisch gedragsactivisten aan de Universiteit van Toronto hebben zojuist een studie vrijgegeven over hoe de inspanningen om werkculturen op te bouwen, zouden kunnen haperen. Het zeer korte antwoord? Leiders binnen het bedrijf behandelden hun collega's niet als afzonderlijke entiteiten van eerdere kantoren. "Ons onderzoek toont aan dat leiders te veel vertrouwen op hun ervaringen uit het verleden," zei coauteur Yeun Joon Kim. "Ze geloven dat hun ervaringen uit het verleden effectieve oplossingen blijven bieden in een nieuwe situatie."
Dat soort denken kan een aansprakelijkheid worden. Verschillende teams zijn noodzakelijkerwijs samengesteld uit verschillende persoonlijkheden en verschillende vaardigheden, om nog maar te zwijgen van temperamenten, ethos en doelen. Het is belangrijk om kantooroplossingen op uw kantoor te laten passen, niet op het kantoor dat u had. Natuurlijk zijn er enkele constanten: vriendelijkheid zal altijd vruchten afwerpen, net als gelukkige werknemers die elkaar helpen groeien. Maar als u advies kunt gebruiken over het bouwen van kantoorcultuur als een sjabloon voor het stellen van de juiste vragen, zult u veel eerder goede antwoorden voor uw kantoor vinden.