Inhoudsopgave:
Wanneer uw mobiele-telefoonrekening komt, kan deze slechts een samenvatting van uw kosten bevatten. Als u de specifieke oproepen die u maandelijks hebt gemaakt en de bijbehorende kosten wilt bekijken, heeft u toegang tot gedetailleerde facturering nodig. Als u een online Verizon-account hebt, kunt u eenvoudig uw gedetailleerde factuurgegevens opvragen door u aan te melden bij de website van Verizon.
Stap
Log in op uw Verizon Wireless online account. Ga naar VerizonWireless.com, klik op "Mijn Verizon" en voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in. Als u zich nog niet hebt aangemeld voor online services, maakt u een account door op 'Registreren' te klikken nadat u op 'Mijn Verizon' heeft geklikt.
Stap
Bekijk uw rekeningrekening door op "Account" en vervolgens "Factuur" bovenaan de pagina te klikken. Dit brengt je naar het factureringsgedeelte van de website. Deze pagina geeft u een overzicht van uw factuur.
Stap
Klik op 'Factureringsgegevens' in het gedeelte 'Factuurverklaring' van het scherm.
Stap
Bekijk de gedetailleerde factuur. U ziet de tijd dat elke oproep werd gedaan, het telefoonnummer, hoeveel minuten de oproep was, of de oproep aan of uit stond en eventuele zendtijdkosten die aan de oproep zijn gekoppeld.
Stap
Klik op 'Bekijken en afdrukken'. Als u een PDF-kopie van de factuur wilt afdrukken, klikt u op de tekst met de tekst 'Bekijken en afdrukken'. Deze tekst staat boven aan de pagina onder het gedeelte 'Factuurverklaring'.