Inhoudsopgave:
Degenen die overheidssteun nodig hebben in de staat Florida, kunnen worden goedgekeurd voor een EBT-kaart (Electronic Benefits Transfer), waarop het Florida Department of Children and Families (DCF) geld inlevert voor voedselhulp, ook wel voedselzegels genoemd. Een EBT-kaart wordt automatisch gemaild naar nieuwe accounthouders die onlangs zijn goedgekeurd voor uitkeringen. Degenen die in het verleden voordelen hebben gehad, zullen naar verwachting hun oude kaarten gebruiken of een nieuwe aanvragen. Voordeel van ontvangers die kaarten verloren hebben of gestolen hebben, kan ook nieuwe kaarten vragen.
Stap
Bel de klantenservice van EBT op 888-356-3281. U wordt gevraagd om uw kaartnummer in te voeren; als u het niet hebt, is uw sofinummer voldoende. U wordt vervolgens gevraagd of u belt met betrekking tot een verloren of gestolen kaart. Bellen is de enige manier waarop u een nieuwe kaart kunt aanvragen.
Stap
Geef de medewerker van de klantenservice uw meest recente adres. De EBT-kaart heeft tussen de vijf en zeven werkdagen nodig om u via de reguliere post van de United States Postal Service (USPS) te bereiken. Aangezien dit echter het enige middel is om een nieuwe kaart te ontvangen, is het noodzakelijk dat u het juiste adres opgeeft waarnaar uw kaart moet worden verzonden.
Stap
Werk uw adres bij op de Access Florida-website als dit anders is dan het adres dat u aan de klantenservice hebt verstrekt met EBT-klantenondersteuning (zie bronnen). Het verkeerde adres bij Access Florida kan voorkomen dat het de kaart naar het juiste adres stuurt als het adres dat je hebt opgegeven niet overeenkomt met het adres dat is opgeslagen bij DCF.