We brengen veel tijd door met onze collega's. In feite is de kans groot dat u meer tijd met uw collega's doorbrengt dan met uw vrienden en familie. Dus met dat in gedachten is het ongelooflijk belangrijk dat we goede relaties met hen hebben. Ja, het is belangrijk voor loopbaanontwikkeling en professionele groei, maar het is ook belangrijk voor uw geestelijke gezondheid van dag tot dag. Je wilt goed overweg met de mensen waar je de meeste tijd mee doorbrengt, en een nieuwe studie heeft enig inzicht in hoe.
Volgens een recent gepubliceerd onderzoek in het tijdschrift de Emotie, de geheime saus om met je collega's om te gaan en de werkomgeving het beste te maken voor iedereen en jou, is vriendelijkheid. De studie wees op daden van vriendelijkheid, niet alleen beleefdheden, maar ook op wat nodig is om mensen op kantoor je echt leuk te laten vinden. Deze daden van vriendelijkheid hoeven niet groot te zijn - iemand iets te laten drinken, iemand een bedankbriefje te sturen - maar toch zullen ze genoeg zijn voor mensen om zich gehoord, gerespecteerd en gewaardeerd te voelen.
De manier waarop dit allemaal werd bestudeerd, was via het Coca Cola-kantoor in Madrid, waar 88 medewerkers elke week geluksenquêtes invulden, niet wetende dat 19 mensen in hun midden waren gekozen om willekeurige daden van vriendelijkheid op kantoor uit te voeren. Die 19 kregen een lijst met handelingen om uit te kiezen, zodat ze een zekere autonomie hadden over wat ze aan het doen waren (wat uiteindelijk ook een belangrijke factor was).
Ontvangers van deze vriendelijkheid gaven het meestal door, begonnen met een hele reeks vriendelijkheid op een werkplek die mensen simpelweg meer op elkaar lieten lijken en de hele kantooromgeving oneindig veel beter maakten. Dit bewijst dat gedrag volledig besmettelijk is; twee die hele "vriendelijkheid doorgeven" campagne heeft 100 procent gelijk; en drie, de manier om die norse collega aan jouw kant te krijgen, is misschien net zo eenvoudig als gewoon aardig zijn.