Inhoudsopgave:
Staten gebruiken het Electronic Benefits Transfer (EBT) -systeem om de voordelen van het Supplemental Nutrition Assistance Program aan de ontvangers te bieden. Het bedrag van de voedselhulp wordt op uw EBT-rekening gestort en is toegankelijk via een EBT-kaart die werkt als een bankpas voor kwalificerende voedselaankopen. U moet contact opnemen met uw lokale SNAP-kantoor of het ministerie van Sociale Zaken als u vragen hebt over uw casusstatus of geschiktheid. Als u het beschikbare saldo op uw EBT-kaart wilt controleren, moet u de daadwerkelijke kaartuitgever doorlopen. U kunt meestal bellen of online controleren.
Geautomatiseerde informatie per telefoon
U kunt uw EBT-saldo controleren door het nummer van de klantenservice op de achterkant van de kaart te bellen. U moet het kaartnummer invoeren om geautomatiseerde informatie te ontvangen zoals uw huidige saldo en recente transacties voor uw SNAP-account. U hebt ook de mogelijkheid om met een medewerker van de klantenservice te spreken als u discrepanties of ongeoorloofde aankopen op de kaart hebt.
Card Services online
De meeste staten bieden ook toegang tot online EBT-accounts om uw SNAP-saldo te controleren. De service wordt aangeboden door de staat of de bank die de EBT-kaart uitgeeft. In Florida, Georgia en New York wordt bijvoorbeeld de online service aangeboden door JP Morgan Chase via het UCard Center. In Illinois biedt de staat online toegang tot EBT Link Card-saldi via de website van het Department of Human Services. In Californië kunt u uw saldo controleren door naar de California EBT Client Website te gaan. U kunt de EBT-kaartwebsite van uw staat vinden onder het gedeelte Online EBT-SNAP-accounts van de website USDA Food and Nutrition Services.
Een online account maken
Dat moet je doen Registreer je account voordat u uw kaartsaldo online kunt bekijken. Hoewel specifieke vereisten van staat tot staat kunnen verschillen, moet u meestal het EBT-kaartnummer invoeren en een gebruikersnaam en wachtwoord maken. Zorg ervoor dat je de gebruikersnaam en het wachtwoord noteert voor toekomstige logins. De staat kan van u eisen dat u aanvullende informatie op de voorkant van de kaart opgeeft om te controleren of deze in uw bezit is, zoals de datum en eventuele beveiligingsnummers op de kaart. U moet mogelijk ook uw Sofinummer of geboortedatum om je identiteit te verifiëren.
Nadat u het account hebt gemaakt, kunt u zich aanmelden om uw accountsaldo te controleren. Als u de gebruikersnaam of het wachtwoord bent vergeten, kunt u meestal het wachtwoord opnieuw instellen door uw sofinummer en kaartnummer in te voeren.