Wanneer we ons de werkplek voorstellen in 2022, willen we robots. Dat is een afhaalmaaltijd van het State of Enterprise Work-rapport van dit projectmanagementbedrijf Workfront. Een derde van ons zegt dat onze banen al een soort automatisering bevatten, en we verwachten alleen dat dit aantal zal groeien. We zijn ook enthousiast: hoewel de meesten geloven dat hun banen in de kenniseconomie nooit volledig op computers zullen vertrouwen, zijn ze enthousiast over wat ze kunnen doen als ze worden bevrijd van repetitieve taken.
Het rapport staat vol met interessante gegevens, over wat ons irriteert (e-mails, slecht beheerde vergaderingen!) Naar wat ons het meest dwarszit (de helft zegt dat belangrijke nieuwsgebeurtenissen de productiviteit voor het hele kantoor vernietigen) tot hoe we flextime graag gebruiken. Gemiddeld werken we acht uur per week thuis, en onze werkweken zijn sinds vorig jaar een uur korter geworden. (Dat gezegd hebbende, we breken nog steeds onze karbonades op het werk - we gingen van 45.1 uur per week per week in 2016 naar 44.1, helemaal over een 9-op-5.)
E-mails zijn over het algemeen de vloek van ons bestaan. Vijftig procent van de respondenten noemde het aantal e-mails dat ze dagelijks behandelden 'overdreven', een stijging van 10 punten in vergelijking met het jaar ervoor. Een meerderheid - 63 procent - hoopte dat kantoren collaboratieve software zouden gebruiken zoals het Slack-chatsysteem of instant messaging. Achttien procent wil ook open kantoren weggooien, wat geen slecht idee is, gezien het feit dat ze werknemers langer en vaker zieker maken. Flexibiliteit is de droom van de dag, met deelnemers die hopen op een groter vermogen om op afstand te werken en de balans tussen werk en privé voor zichzelf te herdefiniëren.
Sommige van onze verwachtingen voor de toekomst zijn iets meer alledaags. Een op de tien mensen zou graag een meer tolerante houding ten opzichte van vloeken hebben, terwijl de helft kledingcodes op een grote manier zou zien ontspannen. Maar over het algemeen zijn kenniswerkers optimistisch over waar kantoren naartoe gaan. We moeten nog steeds onthouden dat we voor onszelf moeten zorgen, maar we hebben hoge verwachtingen van hoe werk eruit kan zien.