Inhoudsopgave:
Niemand wil scammed worden en geld verliezen, maar met zoveel online bedrijfsopties tegenwoordig, kan het moeilijk zijn om te vertellen wie de waarheid vertelt en wie liegt. U kunt echter uw eigen beste pleitbezorger zijn. Door een beetje tijd en energie te besteden door deze eenvoudige stappen te volgen, kunt u ervoor zorgen dat de online bedrijven waarmee u zaken doet legitiem zijn - en uzelf een hoop hoofdpijn besparen.
Stap
Bekijk de website van het online bedrijf grondig. Bezoek elke pagina, lees alle kleine lettertjes - servicevoorwaarden / gebruik, privacybeleid, restitutiebeleid en contactgegevens. Het moet een belangrijke rode vlag zijn als de gebruiksvoorwaarden / service ontbreekt of als contactgegevens ontbreken of onvolledig zijn.
Stap
Vind een brick-and-mortar adres. Dit moet ergens op de website worden vermeld, maar als dat niet het geval is, probeert u de klantenservice te bellen of te e-mailen - die u graag van die informatie voorziet. De Gouden Gids kan ook een handig hulpmiddel zijn om een zakelijk adres te vinden. Soms is dit misschien gewoon een postbus, maar dat betekent niet noodzakelijk dat een bedrijf niet legitiem is. Er zijn een aantal zeer gerenommeerde bedrijven die bijna volledig webgebaseerd zijn, maar houden rekening met het type bedrijf dat dit is en beoordelen dienovereenkomstig. Als u helemaal geen postadres vindt, is het bedrijf waarschijnlijk niet legitiem.
Stap
Bel het bedrijf. Vragen stellen. Iedereen die u een product of service verkoopt, moet telefonisch bereikbaar zijn om vragen voor u te beantwoorden.
Stap
Onderzoek het bedrijf op internet. Google laat het bedrijf weten of er beoordelingen van derden zijn of klantreacties van zijn producten, diensten of zakelijke praktijken. Er zijn ook verschillende scam-alert sites, zoals FraudWatchInternational.com, die u kunnen adviseren.
Stap
Neem contact op met het Better Business Bureau online of de Kamer van Koophandel in de stad waar de fysieke winkel zich bevindt. Vraag hen over het bedrijf, of er klachten of geschillen zijn geweest en hoe deze problemen zijn opgelost.