Zoveel werkplekdrama komt neer op miscommunicatie, en zoveel miscommunicatie praat gewoon over elkaar heen zonder het zelfs maar te weten. Onderzoekers hebben ontdekt dat dit zelfs kan gelden voor hoe je stress begrijpt, zowel in je eigen leven als in je collega's '. Als er een mismatch tussen collega's is, kan dit interfereren met werk tot het punt dat een van hen professioneel teruggehouden wordt.
Psychologen van de universiteit van Tel Aviv hebben zojuist een studie vrijgegeven die aantoont hoe moeilijk het is om met een collega samen te werken op basis van het feit of u stress als positief of negatief ziet. Eerst hebben bijna 400 Amerikaanse werknemers een enquête afgenomen die reageert op een fictief personage, Ben, "die lange dagen werkt, een leidinggevende functie heeft en moet multitasken." Deelnemers evalueerden het burnoutniveau van het personage en vulden een vragenlijst in over hun eigen stress-mindsets.
"Hoe meer deelnemers stress zagen als positief en verbeterend, hoe meer ze Ben ervaarden als minder burn-out ervaren en hem daarom meer waard vonden om gepromoveerd te worden," zei hoofdonderzoeker Sharon Toker in een persbericht.
Later gebruikten de onderzoekers "priming" -technieken om 600 Amerikaanse en Israëlische deelnemers toe te wijzen aan twee verschillende mindsetgroepen: een die denkt aan stress als slopend en negatief, en een ander die stressverhogend en positief beschouwt. Nadat de deelnemers een beschrijving van Ben's werklast hadden gegeven, vroegen de psychologen de groepen om de burnout, productiviteit en fysieke tekenen van stress van die medewerker te beoordelen. Ze vroegen ook of de nepmedewerker gepromoveerd moest worden en of respondenten hem zouden helpen, gezien hoe gestresst hij was.
Uiteindelijk vonden degenen die dachten dat stress een betere kwaliteit was, Ben niet uitgerekt dun of opgebrand. En hoewel ze hem eerder een promotie zouden aanbieden, waren ze minder geneigd hem hulp te bieden. De andere groep, die stress negatief beoordeelde, vond dat Ben geen promotie zou moeten krijgen als hij al zo gestresseerd was.
Kortom, hoe je stress ervaart is niet universeel, en het is niet noodzakelijk een weerspiegeling van hoe iemand anders in je kantoor het doet op zijn werk. Overweeg of uw collega het op zijn eigen voorwaarden doet, of vraag het gewoon. Als dat niet het geval is, ga dan tegen de stroom in - bedenk hoe je kunt helpen.