Inhoudsopgave:
American Eagle vervaardigt en verkoopt populaire lijnen van vrijetijdskleding, en onderhoudt een financiële afdeling voor zijn creditcardklanten. Een betaling aan American Eagle telefonisch doen duurt slechts enkele minuten, hoewel het bedrijf wel kosten in rekening brengt voor de service.
Stap
Bel American Eagle gratis op 1-800-843-0875 of 1-866-681-2513 en voer uw accountnummer in of zeg het wanneer u daarom wordt gevraagd. Het accountnummer staat op uw maandelijkse factuuroverzicht of u kunt uw sofinummer invoeren of vermelden. Het geautomatiseerde systeem heeft toegang tot uw factureringsrecords.
Stap
Geef uw bankrekeningnummer en het routeringsnummer voor uw bank op wanneer hierom wordt gevraagd. Deze informatie is te vinden aan de onderkant van elke cheque in uw chequeboek. Het accountnummer wordt eerst vermeld, gevolgd door het routeringsnummer.
Stap
Gebruik uw bankpas om een telefoonbetaling uit te voeren als u geen betaalrekening heeft. Het debetrekeningnummer is in reliëf op de kaart.
Stap
Indien nodig, kunt u sneller spreken met een medewerker van de klantenservice door het woord "none" te zeggen tijdens de gesproken prompts met vragen om uw American Eagle-account en burgerservicenummers. Je wordt overgeplaatst naar een levend persoon.
Stap
Voer het betalingsbedrag in wanneer hierom wordt gevraagd of vertel het klantenserviceteam het bedrag dat u via uw account wilt autoriseren. Het bedrag wordt doorgaans binnen 48 uur van uw rekening afgeschreven.
Stap
Houd er rekening mee dat American Eagle vanaf augustus 2009 een servicetoeslag van $ 15 in rekening brengt voor het uitvoeren van een telefoonbetaling en dat dit bedrag samen met uw betaling van uw bankrekening wordt afgetrokken. American Eagle vermeldt deze vergoeding niet op haar website voor facturatieaanvragen en betalingen. Er zijn geen kosten verbonden aan het online betalen.