Wie we ons omringen met zaken. Dat geldt evenveel voor collega's als voor vrienden. Als je op zoek was naar een kortere weg om uit te zoeken wie het beste in de buurt is, kan de sociale wetenschap een antwoord hebben.
Onderzoekers van een aantal van Amerika's meest vooraanstaande business schools hebben zojuist een onderzoek gepubliceerd naar de betrouwbaarheid. De meest solide eigenschapvoorspeller - meer dan een van de factoren die in persoonlijkheidsbeoordelingen worden gebruikt - blijkt te zijn of iemand gevoelig is voor schuldgevoelens. Dit is iets anders dan mensen die zich schuldig voelen: mensen die schuldgevoelig zijn, maken zich meer zorgen over de vraag of ze hebben overschreden of op het punt staan om dat te doen.
"Mensen die hoog scoren in schuldgevoeligheid voelen een groter gevoel van interpersoonlijke verantwoordelijkheid wanneer ze worden toevertrouwd", aldus een persbericht, "en als zodanig zijn ze minder geneigd om het vertrouwen te misbruiken dat anderen in zich hebben."
Dit is goed nieuws voor wervingsmanagers, hoewel het een gevoelig onderwerp kan zijn om te zoeken in kandidaat-screening. Het is ook een nuttige rubriek in andere arena's. Onderzoek dat vorig jaar werd vrijgegeven, toonde aan dat financiële analisten en beheerders van hedgefondsen die empathie vertonen, in plaats van sociopathie, hun klanten het beste rendement op hun investering hebben gegeven. Minder intuïtief kunnen werkgevers deze gegevens gebruiken om de kracht van de bedrijfscultuur aan te geven. Het feit dat alle werknemers verantwoordelijk zijn voor hun gedrag, toont de schuldgevoelens die ze in feite waardig zijn voor institutioneel vertrouwen. Degenen die vasthouden zullen waarschijnlijk dienovereenkomstig handelen.