Inhoudsopgave:
Bankvertellers zijn mensen en maken van tijd tot tijd fouten, zoals te veel geld teruggeven bij het verwerken van een opname voor een klant. Het is niet gebruikelijk dat stemopnemers deze fout maken, omdat ze elektronische telmachines gebruiken en een strikt bankbeleid moeten volgen voor het tellen en opnemen van contant geld. Maar als je jezelf in deze situatie bevindt, is het heel eenvoudig om op te lossen.
Contact opnemen met Bank
Zodra u zich realiseert dat u meer geld heeft ontvangen dan u had gevraagd, bel dan onmiddellijk de bank. Vraag naar uw rekeningsaldo om het resterende bedrag in uw account en het recentelijk gedebiteerde bedrag te bevestigen. U moet eerst vaststellen of de teller een fout heeft gemaakt bij het debiteren van uw account of gewoon bij het tellen van uw contanten.
Stort de extra teruggetrokken
Als u erachter komt dat de bankbediende zich teruggetrokken heeft van uw rekening, het exacte bedrag dat u in de hand hebt, gaat u gewoon terug naar de bank om de overschrijding opnieuw in te stellen. Deze teller heeft eenvoudigweg een fout gemaakt bij het verwerken van de afschrijving op uw account. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat de teller het bedrag dat u op de intrekkingsbon hebt ingevoerd, verkeerd heeft gelezen.
Doe wat juist is
De andere mogelijkheid is dat de baliemedewerker uw account heeft gedebiteerd voor het juiste bedrag dat u heeft aangevraagd, maar u gewoon te veel geld terug gaf. Als je merkt dat de teller je te veel rekeningen gaf tijdens een persoonlijke opname, doe dan het juiste. Neem het extra geld terug naar het loket en leg de situatie uit, zodat de teller het weer aan haar la kan toevoegen. Als de kassalade van de kassier te kort komt, kan dit ertoe leiden dat ze haar baan verliest.
suggesties
Het is een goede gewoonte om uw geld te tellen voordat u het venster van de teller verlaat wanneer u zich persoonlijk terugtrekt. Dit helpt u om een probleem te vermijden met het ontvangen van te weinig of te veel contant geld. Het kan de lijn een paar seconden langer vasthouden, maar deze vuistregel is goed voor zowel u als de teller.