Inhoudsopgave:
- Neem contact op met uw lokale chase-bank
- Gebruik het geautomatiseerde telefoonsysteem
- Gebruik de online portal van Chase
- Bezoek Chase Commercial Online
Of u nu een online betaling hebt gepland of een papieren cheque hebt verstuurd, er kunnen een paar momenten zijn waarop u de betaling die u hebt gestart, moet stoppen voordat deze is voltooid. Misschien hebt u ontdekt dat u de verkeerde informatie op een cheque hebt gezet of dat u een melding hebt ontvangen dat de cheque nooit de beoogde bestemming heeft bereikt. De stopbetaalfunctie werkt ook om fraude te voorkomen in het geval dat een cheque die u schreef is gestolen. Als u bij Chase bankiert en een betaling persoonlijk wilt stoppen, is de vergoeding ongeveer $ 30. Als u het online of geautomatiseerde telefoonsysteem van Chase gebruikt om de stopbetaling te doen, bespaart u wat geld, omdat de kosten $ 25 zijn met deze methode. Voor bepaalde klanten worden kosten kwijtgescholden.
Neem contact op met uw lokale chase-bank
Chase-klanten zijn welkom om te bellen of hun lokale kantoor te bezoeken voor hulp bij het stoppen van een betaling. De teller heeft uw naam, accountnummer en het chequenummer nodig waarop u een stopbetaling wilt plaatsen. Sommige stemopnemers zullen ook een notitie maken over de reden waarom u om de stopbetaling vraagt.
Gebruik het geautomatiseerde telefoonsysteem
Het gebruik van het geautomatiseerde telefoonsysteem van Chase is een makkie als u liever die route wilt gaan. Bel eenvoudig 800-935-9935 om het systeem in het Engels te gebruiken of 877-312-4273 voor instructies in het Spaans. Druk op 1 voor accountinformatie en vervolgens nogmaals op 1 voor het controleren van accounts. Druk op 6 om een stopbetaling op een cheque te plaatsen. Blijf de aanwijzingen volgen om uw accountnummer en het nummer van de betreffende check-in in te voeren.
Gebruik de online portal van Chase
Als u toegang hebt tot een computer of mobiel apparaat, logt u in op uw Chase.com-account en vraagt u de stopbetaling vanaf daar aan. Ga naar de pagina Betalingen en overboekingen en zoek naar de link Zie betalingsgeschiedenis. Zoek de openstaande betaling op en klik op Annuleren naast de betaling die u wilt stoppen. Verifieer de actie en wacht vervolgens op een bevestigingsnummer dat verschijnt. Noteer dit bevestigingsnummer op een veilige plaats totdat u zeker weet dat de transactie is gestopt.
Bezoek Chase Commercial Online
Zakelijke klanten moeten inloggen op hun Chase Commercial online-accounts en op het tabblad Klantencentrum de optie Uitbetaling op cheque selecteren selecteren. Vanaf daar klikt u op het bijbehorende account, voert u het chequenummer in en geeft u de reden op voor het stoppen van de betaling. Op het volgende scherm heeft u de mogelijkheid om uw informatie te verifiëren en het bevestigingsnummer te verzamelen. U kunt op elk gewenst moment terugkeren door naar het beveiligde berichtencentrum te gaan om de status van uw stopbetalingsverzoek te bekijken.