Inhoudsopgave:
Het is uiterst belangrijk om te allen tijde het persoonlijke saldo van uw account te kennen. Dit voorkomt dat u meer geld opneemt dan bij de bank (dit resulteert in forse rekening-courantkosten). Als het gaat om het controleren van een rekeningsaldo, zijn er drie belangrijke manieren om dit te doen: online controleren, naar een bank gaan die bij de bank is aangesloten en stoppen bij een filiaal in de buurt.
Stap
Open uw internetbrowser en ga naar de website van de bank. Log in op uw online account met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Als u geen online account hebt, is het mogelijk om "Registreren" te selecteren en vervolgens alle vereiste informatie in te vullen en de accountinformatie is gekoppeld aan het online profiel. Selecteer het account waarvan u het saldo wilt controleren en de resterende kosten worden weergegeven, gevolgd door alle opnames of stortingen die onlangs zijn gedaan.
Stap
Bezoek een bankautomaat die is aangesloten bij de bank. Als u een geldautomaat gebruikt die geen deel uitmaakt van de bankfiliaal, heeft deze mogelijk geen toegang tot uw accountgegevens, in welk geval deze de balansinformatie niet kan weergeven. Steek de bankpas in de geldautomaat en voer het pincode in. Kies het gewenste account en selecteer vervolgens 'Controleer saldo'. De balansinformatie wordt op het scherm weergegeven.
Stap
Bezoek een lokaal filiaal van de bank. Geef de bankier uw bankpas (of kaart) en vraag om een afdruk van uw huidige saldo. Het duurt slechts een ogenblik voordat de griffier de informatie heeft afgedrukt en u uw huidige rekeningsaldo afgeeft.
Stap
Neem telefonisch contact op met uw bank. Als u een bankpas hebt, staat een telefoonnummer op de achterkant van de kaart. Het nummer kan ook worden afgedrukt op uw cheques en maandelijkse factuurafschriften. Zodra een medewerker van de klantenservice de telefoon heeft beantwoord, vraagt u uw rekeningsaldo telefonisch aan. U wordt gevraagd om een reeks verschillende vragen over uw account, om ervoor te zorgen dat u de persoon bent die eigenaar is van het account (vragen variëren meestal van het type account, volledige naam, adres, sofinummer en andere accounts die bij de bank zijn geopend).