Het vertrouwen vallen is misschien wel het grootste cliché van zakelijke retraites, precies daar met firewalking en ijsbrekers. Toch kan een team dat elkaar vertrouwt echt een van de grootste troeven van elk bedrijf zijn. Het is moeilijk te produceren, waardoor het waardevol is. Er zijn echter methoden om dit te helpen.
Economen van de University of British Columbia, Princeton University en de Franse universiteit Aix-Marseille hebben zojuist een studie gepubliceerd over de relatie tussen competitie en vertrouwen. Het is eigenlijk niet zo'n rare combinatie: "In competitieve markten zullen werkgevers die niet in staat zijn om dergelijk coöperatief gedrag op te wekken, waarschijnlijk worden overtroffen door degenen die hier meer succes mee hebben," zei co-auteur Patrick Francois in een persbericht. "Pro-sociaal gedrag van werknemers maakt hen productiever, wat goed is voor het bedrijfsleven."
Kortom, verenig medewerkers tegen een externe factor, zoals hun branche in het algemeen, en ze zullen waarschijnlijk nog beter presteren. Dit model hoeft ook niet ongezond te zijn. Eerder dit jaar legden onderzoekers aan de Universiteit van Londen een argument aan voor een 'theorie van de sociale praktijk van relationele concurrentie', waarin samenwerking en wederkerigheid boven verschroeide aardse denkwijzen wordt benadrukt.
Er zijn andere factoren die spelen bij het vertrouwen van je teamgenoten, maar een groot deel komt voort uit een goede bedrijfscultuur, vooral als het gaat om het beheren van macht en machtsverschillen. Als u op zoek bent naar een manier om de samenhang tussen medewerkers te stimuleren, overweeg dan om mogelijkheden te creëren om op elkaar te vertrouwen terwijl u werkt aan een gemeenschappelijk doel. Het is een beetje ingewikkelder dan een vertrouwensval, maar uiteindelijk zou je een vergelijkbaar resultaat moeten krijgen.