Wat u moet weten voordat u een e-commerce bedrijf opent

Wat is e-commerce?

Elektronische handel of e-commerce is een term voor elk type zakelijke transactie waarbij geld via internet wordt overgemaakt. Het bestrijkt een hele reeks bedrijven, van op consumenten gebaseerde winkelsites tot veilings- of muzieksites, tot zakelijke beurzen die goederen en diensten verhandelen tussen bedrijven of mensen. Voorbeelden zijn Etsy, Amazon-fulfilment, de boekingssite van een hotel of een eenvoudige pagina die is opgezet om uw eigen borduurpatronen te verkopen.

Er zijn duizenden opties beschikbaar voor online verkoop. Om vooruit te komen, moet je jezelf onderscheiden van de massa. Hier is hoe:

Bestudeer de markt en begrijp uw klanten

Analyseer andere e-commercesites en begrijp hoe ze werken. Het is belangrijk om op de hoogte te zijn van de vraag van de markt en hoe uw winkel anders zal zijn dan andere.

U moet ook begrijpen wat uw klanten willen. Het is misschien de moeite waard om te investeren in marktonderzoeken en met mensen te praten die u advies kunnen geven over uw bedrijfsmodel.

Als u eenmaal van start gaat, wees dan niet bang om contact op te nemen met uw klanten om te zien of aan hun behoeften wordt voldaan.

Bied specifieke producten aan

Als u uw inspanningen investeert in een specifieke marktniche, verhoogt u uw kansen om te slagen. Bijvoorbeeld, in plaats van het openen van een online winkel die voedsel in het algemeen aanbiedt, focus in één type - zoals glutenvrij of nostalgisch voedsel.

Investeer in goede leveranciers

Voordat u begint met verkopen, moet uw supply chain op zijn plaats zijn. Als u groothandel artikelen koopt, moet u ervoor zorgen dat u ze op tijd kunt krijgen om ze op tijd te krijgen. Als u het product maakt, moet u tijd vrijmaken om te maken. Bepaal hoe u producten verzendt en levert aan klanten. Uw supply chain is een verlengstuk van u; als u bijvoorbeeld tijdens de levering een probleem ondervindt, zullen de klanten u rechtstreeks een klacht indienen en dit zal de reputatie van uw bedrijf beïnvloeden.

Bij het zoeken naar leveranciers niet op zoek naar de goedkoopste service, maar voor een waar u op kunt vertrouwen. Hoewel het een tijdrovende klus zal zijn, zal het in de toekomst veel hoofdpijn voorkomen.

Praat met producenten

Als u rechtstreeks met producenten praat, heeft u een betere kans om de producten tegen een betere prijs te krijgen, waardoor u concurrerender wordt in de markt. Het aanbieden van kwaliteit voor een goede prijs helpt uw ​​e-commerce om zich te onderscheiden van andere online winkels.

Kies een platform

Begin in het begin niet met enorme investeringen in technologieën. U kunt goede platforms vinden die aan uw aanvankelijke eisen voor een eerlijke prijs zullen voldoen. Zorg ervoor dat u de leesbaarheid en betalingsverwerking overal op dezelfde manier coördineert.

Investeer in marketing

Investeren in sociale media, nieuwsbrieven en online advertenties kan een efficiënte manier zijn om uw e-commerce succesvol te maken. Maak een marketingplan voor uw bedrijf en leg op papier hoeveel u hieraan kunt uitgeven. Afhankelijk van uw product kunt u op zoek gaan naar digitale influencers om een ​​partnerschap aan te gaan en reclame te maken voor uw winkel in hun sociale media.