Inhoudsopgave:
SunTrust-klanten kunnen een account op elk gewenst moment sluiten, maar er kunnen kosten zijn afhankelijk van hoe snel u de account sluit en of uw rekening in rood staan is. Als algemene regel geldt voor SunTrust dat een betaalrekening die minder dan zes maanden na opening wordt gesloten een vergoeding van $ 25 zal kosten. Een rekening afgesloten met roodstand kost $ 30.
Persoonlijk of per telefoon
Om een account te sluiten, kunt u uw dichtstbijzijnde kantoor bezoeken of de SunTrust-klantenservice bellen. U kunt hun branch locator-site hier gebruiken om uw dichtstbijzijnde filiaallocatie te vinden.
Bij het persoonlijk sluiten van een bankrekening, moet u een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs bij u hebben. Eventuele resterende saldo's worden u in de vorm van een cheque uitgereikt. Als u uw account via de telefoon sluit met de klantenservice, ontvangt u binnen tien werkdagen een bevestigingsbrief en controleert u uw resterende saldo in de e-mail. Als u de cheque naar een nieuw doorstuuradres moet sturen, kunt u de SunTrust-vertegenwoordiger deze informatie geven op hetzelfde moment dat u uw account sluit.