Inhoudsopgave:
Incassobureaus verschillen van de oorspronkelijke schuldeisers - het zijn externe bureaus waarvan de oorspronkelijke crediteur uw account verkoopt aan, of inhuurt om de schuld terug te vorderen. Zelfs als uw crediteur uw schuld dreigt over te dragen aan een incassobureau, bestaat er geen wet die dit vereist binnen een bepaald tijdsbestek. Het beleid van alle schuldeisers verschilt. Gelukkig kunt u meestal zien of uw oorspronkelijke schuldeiser niet langer verantwoordelijk is voor uw account.
Verzamelactiviteit
Zodra uw schuldeiser uw account naar een incassobureau stuurt, neemt de collectieactiviteit toe. Collectieactiviteiten omvatten, maar zijn niet beperkt tot, telefonisch contact, verzamelbrieven en e-mails waarin om betaling wordt gevraagd. De Fair Debt Collection Practices Act vereist dat incassobureaus hun werkgever vrijgeven als u daarom vraagt. Bovendien moeten verzamelbrieven die u ontvangt, op het briefhoofd van het bedrijf aankomen. Hoewel dit niet garandeert dat uw oorspronkelijke schuldeiser niet langer eigenaar is van uw account, geeft dit wel aan dat uw account naar een extern bureau is verzonden. De FDCPA vereist dat een incassobureau het feit opneemt dat u het recht hebt om de schuld te betwisten binnen de eerste schriftelijke communicatie van het bedrijf. Deze notatie verschijnt meestal in kleine lettertjes onderaan of aan de achterkant van de brief. Als u deze disclaimer ziet, is een incassobureau nu eigenaar van uw account.
In-house collecties
Bepaalde bedrijven beschikken over eigen verzamelafdelingen met officieel klinkende namen die aangeven dat de schuldeiser uw schuld naar een extern bureau heeft gestuurd, terwijl dat in feite niet het geval was. Schuldeisers verwachten dat debiteuren betalingsverzoeken van een incassobureau serieuzer zullen aannemen dan betalingsverzoeken van de crediteur. Zo staan schuldeisers soms toe dat hun incassodiensten onder een andere naam opereren om debiteuren voor de gek te houden door te geloven dat een extern bureau hun schuld aanhoudt - en vervolgens af te betalen. Deze praktijk komt het meest voor bij creditcardmaatschappijen.
Tijdsspanne
Hoe ouder uw schuld is, hoe waarschijnlijker het is dat uw schuldeiser het naar een incassobureau van een derde partij stuurt in plaats van de interne incassodienst. Na 180 dagen schrijven de meeste creditcardbedrijven slechte schulden af en dragen ze over naar externe bureaus in plaats van hen de verantwoordelijkheid te laten van de interne inzamelaars. Zorgverleners verplaatsen hun schulden doorgaans veel sneller naar externe instanties. Beleid met betrekking tot onbetaalde schuld varieert afhankelijk van de crediteur. Over het algemeen geldt dat als u na zes maanden nog geen betaling heeft gedaan voor uw schuld, het contact dat u ontvangt over het account, afkomstig is van externe incassobureaus. Nog een andere indicator dat een incassobureau uw account in handen heeft, is als de inspanningen voor het verzamelen een tijd lijken te stoppen en vervolgens worden hervat. Dit houdt op in communicatie tijdens het overdrachtsproces.
Kredietrapportage
Controleer bij twijfel je kredietwaardigheidsrapporten. Incassobureaus rapporteren meestal consumentenaccounts aan een of meer van de kredietbureaus. De verzamelaccounts verschijnen dan in uw kredietprofiel. Incasso-rekeningen zijn afzonderlijke handelslijnen van de handelslijn van de oorspronkelijke crediteur en worden vermeld onder de noemer 'denigrerende schulden'. Bij het controleren van uw kredietrapporten voor incasso-rekeningen, controleert u uw kredietgegevens van alle drie de kredietbureaus: Experian, Equifax en TransUnion. Sommige incassobureaus rapporteren schulden aan alle drie, anderen niet.