Inhoudsopgave:
Walmart heeft over het algemeen een retourbeleid van 90 dagen voor artikelen, met of zonder een ontvangstbewijs. Elektronische apparatuur heeft echter een kortere retourtijd en een paar bepalingen - en klanten kunnen alleen elektronica naar de winkel retourneren. Computeronderdelen en accessoires, zoals printers of een draadloos toetsenbord, moeten binnen 45 dagen na aankoop worden geretourneerd. De consument heeft 30 dagen om camcorders en digitale camera's te retourneren, terwijl hij slechts 15 dagen voor computers of postpaid mobiele telefoons werkt. Software, muziek en films moeten ongeopend geretourneerd worden.
Stap
Zie de Walmart-medewerker bij de ingang van de winkel als je een elektronische rug meeneemt. De medewerker plaatst een sticker op het artikel dat moet worden geretourneerd.
Stap
Ga naar de Walmart-retourteller en geef de kassier het artikel in de originele verpakking en een persoonlijke identificatie, zoals een rijbewijs. U moet dit doen binnen de tijdslimieten voor een volledige terugbetaling. Als het artikel minder dan $ 25 was, wordt een geldteruggave uitgegeven. Als u elektronica met een waarde van meer dan $ 25 retourneert, ontvangt u een terugbetaling via een cadeaubon. Een gelijkmatige uitwisseling is ook toegestaan.Walmart houdt ook rekening met de fabrieksgarantie bij het retourneren van een elektronisch artikel.
Stap
Walmart accepteert drie retouren zonder een ontvangstbewijs binnen een periode van 45 dagen. Als de consument deze limiet overschrijdt, wordt hij gemarkeerd en moet een manager eventuele retourzendingen goedkeuren. Deze vlag wordt verwijderd na zes maanden geen terugzending zonder ontvangstbewijs.
De tijdsperiode voor het retourneren van elektronische aankopen gedaan van 15 november tot 25 december begint pas op 26 december. Als de consument bijvoorbeeld een digitale camera 27 november zou kopen, zou hij deze kunnen retourneren tot januari. 24.