Uber-chauffeurs hebben al lang geklaagd over het geld dat ze verliezen door het feit dat het kantelen van een stuurprogramma geen deel uitmaakt van de gebruikerservaring. Maar de dingen zien eruit alsof ze op het punt staan te veranderen, in ieder geval in New York City.
Dankzij een petitie die is gestart door de Independent Drivers Guild, kan het bedrijf binnenkort een gebruiksvriendelijke kantelfunctie toevoegen. "Uber is koppig onwillig om onze rijders een gemakkelijke optie te geven om een fooi te geven," zegt de petitie. "Als gevolg hiervan verliezen de werkende chauffeurs van New York duizenden dollars die we nodig hebben voor het onderhoud van voertuigen en het ondersteunen van onze gezinnen in een van de duurste steden in Amerika.Uber maakt het probleem nog erger door misleidende rijders te vertellen dat er geen tips worden verwacht. '"
Uber-chauffeurs hebben deze eigenschap al lang gewild - als je een bestuurder bent, weet je - met het argument dat een van de belangrijkste redenen waarom ze geen tips krijgen, is vanwege verwarring.
Ambtenaren zijn nu aan het verhuizen om een kanteloptie in de app te vereisen. "Dit regelvoorstel zal een belangrijke eerste stap zijn om het winstpotentieel in de voorverhuursector te verbeteren, maar het is slechts een deel van een meer omvattende inspanning om het economische welzijn van chauffeurs te verbeteren," Meera Joshi, de taxi van de stad commissaris, zei in een verklaring.
De verandering zou een haalbaarder leefloon betekenen voor alle rijders die er zijn - vooral als je bedenkt dat een groot percentage van wat een bestuurder per rit maakt, naar het bedrijf wordt gestort.
Dit hele verhaal laat alleen maar zien hoe belangrijk het is om te tippen in de dienstverlenende sector. Als jij degene bent die de servicewerkzaamheden uitvoert, wist je dat zeker al.