Inhoudsopgave:
Banken hebben creditcards met chips en persoonlijke identificatienummers ingevoerd als een manier om fraude te bestrijden en uw creditcardtransacties veiliger te maken. Hoewel het individuele bankbeleid kan verschillen, kunt u de pincode van uw creditcard meestal wijzigen in het filiaal van de kaartuitgever, per telefoon, online op de website van uw bank en bij een geldautomaat.
Persoonlijk
U kunt uw PIN-code laten resetten bij een van de vestigingen van de kaartuitgever. Neem uw creditcard en minstens twee huidige identificatiegegevens mee om te bevestigen dat u de kaarthouder bent. Als u niet zeker weet of uw identificatie geldig is, bel dan vooraf en vraag wat u kunt gebruiken. Een rijbewijs en een paspoort zijn meestal goede keuzes, omdat ze allebei foto's hebben. Mogelijk moet u ook vragen over uw adres of transacties beantwoorden om uw identiteit te bevestigen.
Telefonisch
Als u de bank niet persoonlijk kunt bezoeken, kunt u uw pincode telefonisch wijzigen door het nummer van de klantenservice op de achterkant van uw creditcard te bellen. Wees voorbereid op het beantwoorden van vragen over je adres, geef je beveiligingswachtwoord op en beantwoord eventueel vragen over je creditcardlimiet of -saldo om te bewijzen wie je bent. Het bellen van de klantenservicelijn werkt als u uw PIN bent vergeten of verkeerd heeft getypt en geen geldautomaten meer hebt. Uw bank zal de pincode vaak op afstand opnieuw instellen en u een vaste hoeveelheid tijd geven om een pinautomaat te bezoeken om een nieuwe pincode te selecteren.
ATM of online
Als uw creditcard is uitgegeven door een bank met kantoren en geldautomaten, is een snelle en handige optie de bankautomaat van die bank. U moet uw huidige pincode weten om de wijziging aan te brengen. Voer je creditcard in en kijk of er een optie is om de pincode of het wachtwoord te wijzigen. Als u bent geregistreerd voor online bankieren, kunt u ook een nieuwe creditcard-PIN aanvragen op de website van uw bank. Zoek naar een optie waarmee u een nieuwe pincode voor uw creditcard kunt aanvragen.
Zorg voor je pincode
Houd uw pincode privé. Wanneer u uw pincode wijzigt, probeer dan niet een nummer te kiezen dat iemand anders gemakkelijk zou kunnen raden, zoals een geboortedatum of straatnummer voor een huis. Vermijd ook om het op te schrijven en op te slaan in uw portemonnee met uw creditcard. Als uw portefeuille verloren of gestolen is, kan iemand de pincode in uw portemonnee vinden of uw identificatie gebruiken om een pincode te achterhalen. Wijzig uw pincode per seizoen of om de zes maanden voor extra beveiliging.