Inhoudsopgave:
Veel soorten accounts hebben saldi. Een balans kan verwijzen naar geld, punten, credits of andere afbakeningen. Afhankelijk van het type account kunt u normaal gesproken uw accountsaldo controleren door u online aan te melden bij uw account, het periodieke overzicht van uw account te controleren of door het klantenservicenummer te bellen dat aan uw account is gekoppeld.
Stap
Log online in op uw account. Open een webbrowser op uw computer en ga naar de startpagina voor uw account. Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op de knop om uw aanmeldingsgegevens in te voeren. Nadat u zich hebt aangemeld, selecteert u uw account voor gedetailleerde informatie over het account inclusief het huidige saldo.
Stap
Controleer uw periodieke rekeningoverzicht. Veel soorten accounts verzenden periodieke overzichten naar uw postadres in het bestand. Uw rekeningsaldo wordt vermeld in dit periodieke rekeningoverzicht.
Stap
Bel het klantenservicenummer dat aan uw account is gekoppeld. Luister naar de aankloptoonprompts en voer de gevraagde informatie in om uw identiteit te verifiëren. Zodra uw identiteit is geverifieerd, geeft een van de aankloptoonaanwijzingen u normaal gesproken de mogelijkheid om uw rekeningsaldo te controleren. Als alternatief kunt u met veel soorten accounts rechtstreeks spreken met een medewerker van de klantenservice en hen vragen om uw rekeningsaldo.