Inhoudsopgave:
Stap
Zoek het Fidelity-contactadres op het papierwerk van uw account. Als u het adres niet kunt vinden, biedt de website van Fidelity een Amerikaans postadres voor het verzenden van documenten. Verschillende adressen worden vermeld voor de verschillende aangeboden accounttypes.
Sluit een account per e-mail
Stap
Bereid een brief voor met daarin de Fidelity-accounts die u wilt sluiten. Vermeld belangrijke identificatiegegevens, zoals de datum waarop uw account is geopend, uw accountnummer, alle personen die op de account zijn vermeld en uw telefoonnummer.
Stap
Stuur je brief in. Voeg een vorm van bevestiging toe, zoals een aangetekende brief, om ervoor te zorgen dat uw correspondentie wordt ontvangen. Vraag een handtekening aan als u extra bewijs van levering wilt.
Stap
Wacht op bevestiging van Fidelity met betrekking tot het sluiten van uw account. Sommige accounts vragen een vergoeding wanneer ze worden beëindigd en een verklaring wordt verzonden waarin deze kosten worden vermeld. Fidelity moet u ook een betaling sturen voor het resterende bedrag op uw account.
Sluit een account per telefoon
Stap
Zoek het telefoonnummer voor uw Fidelity-account. Dit nummer moet worden afgedrukt op uw rekeningafschriften, maar als deze niet beschikbaar zijn, geeft de website van Fidelity de telefoonnummers van contactpersonen weer.
Stap
Bel Fidelity en vermeld dat u uw account wilt sluiten. Geef het type account op dat u wilt sluiten. Wees voorbereid om uw identiteit te bevestigen met uw adres, telefoonnummer, accountnummer en de laatste vier cijfers van uw sofinummer.
Stap
Noteer de tijd en datum van uw telefoongesprek evenals de naam van de vertegenwoordiger waarmee u spreekt bij Fidelity. Noteer eventuele afsluitingskosten voor accounts die van uw account moeten worden afgeschreven, evenals het saldo van uw account. Als uw account over geld beschikt, moet de vertegenwoordiger u een tijdschema verstrekken voor het ontvangen van een betaling voor het totale resterende bedrag na eventuele kosten.