Inhoudsopgave:
Als je tijdens normale kantooruren werkt, heb je waarschijnlijk de frustratie gevoeld als je thuiskwam om het bericht 'Sorry dat we je gemist' op je deur te vinden. Over het algemeen betekent dit dat een bezorgdienst het artikel aan je deur heeft achtergelaten, maar er was wel een handtekening voor nodig. De United Parcel Service (UPS) biedt dit voordeel aan verladers die willen zorgen dat het pakket in de goede handen komt voor een paar extra dollars, maar vaak zullen ze het overslaan tenzij het item een hoge waarde heeft. Maar als dat gebeurt, wordt u gedwongen naar het dichtstbijzijnde ophaalcentrum te rijden, tenzij u weet dat u de volgende keer dat UPS uw bestelling probeert af te leveren, thuis zal zijn. Het kan helpen om van tevoren te weten dat een handtekening nodig is om afspraken te maken.
Controleer de verzendmethode
De beste manier om te bepalen hoe uw UPS-pakket werd verzonden, is door alle e-mails te controleren die u van de afzender hebt ontvangen. Mogelijk bevat de e-mail iets dat aangeeft welke verzendopties zijn gekozen. Als dat niet het geval is, kijk dan eens naar de UPS-trackingpagina. Als dat niets onthult, overweeg dan om UPS te bellen om te vragen.
Er zijn enkele items die door hun aard een handtekeningbevestiging verdienen. UPS vereist dat alcohol en vuurwapens worden verzonden met behulp van handtekening vereist voor volwassenen, wat iets duurder is en betekent dat iemand van 21 jaar en ouder thuis moet zijn om te ondertekenen. Als het item dat wordt verzonden een hoge-dollartransactie met een vreemde nodig heeft, heeft de afzender waarschijnlijk een handtekeningbevestiging geplaatst om te bewijzen dat het niet alleen is aangekomen, maar iemand in uw huishouden heeft er ook voor getekend.
Andere opties
Zelfs verzendservices zijn zich ervan bewust dat hun bezorgingsvensters in conflict zijn met het dagelijkse schema van de gemiddelde consument. Eens werkten ontvangers dit probleem door pakketten te laten bezorgen op hun werkplek, maar online shoppen heeft veel werkgevers ertoe bewogen dat te verbieden. In plaats daarvan hebben verzendservices zelf oplossingen voor degenen die van 9 tot 5 werken.
Voor UPS wordt dit gemak geboden via MyChoice ©, een service waarmee ontvangers vooraf hun bezorgtijden kunnen plannen. Als u voor deze service kiest, kunt u iemand anders toestemming geven om voor u te tekenen of uw pakket doorsturen naar een UPS-klantencentrum. Met UPS Access Point ™ kunt u uw pakketten autoriseren om naar een nabijgelegen plek te gaan met langere openingstijden, zoals winkels. In sommige gevallen kunt u zich vooraf of op de locatie aanmelden, maar houd er rekening mee dat sommige verladers pakketten doorsturen om alleen naar het adres van de ontvanger te gaan.
Als u ongeduldig op een UPS-verzending wacht, hoeft u niet dagenlang thuis te wachten. Door een combinatie van diensten te gebruiken, kunt u van tevoren precies weten wanneer uw pakket zal aankomen en of u thuis moet zijn als het daar aankomt.