Om te weten te komen of u een begunstigde bent van een levensverzekering, moet u aan bepaalde vereisten voldoen. Als de verzekerde nog steeds in leven is, zult u deze informatie niet kunnen ontvangen, tenzij de verzekerde de verzekeringsmaatschappij toestemming geeft om deze informatie aan u vrij te geven. Dit moet worden gedaan door schriftelijke correspondentie in te dienen waarin zij worden opgedragen dit te doen. Zodra de verzekerde is overleden, moet u wat informatie bij de verzekeringsmaatschappij bevestigen.
Ontdek welke verzekeringsmaatschappij u heeft als begunstigde. Wanneer iemand overlijdt, is soms niet alle benodigde informatie beschikbaar. Mogelijk moet u papierwerk, kluisjes en andere documenten doorzoeken om te bepalen welke verzekeringsmaatschappij de verzekerde verzekert. Als er meer dan één verzekeringsmaatschappij is, moet u met iedereen communiceren totdat u de informatie krijgt die u nodig hebt. Er is een kans dat u een begunstigde zou kunnen zijn van het ene beleid en niet van het andere.
Bel de claimafdeling voor de verzekeringsmaatschappij. Laat de vertegenwoordiger weten dat u denkt dat u de begunstigde bent van de verzekeringspolis. Ze hebben de naam van de verzekerde nodig, (overleden), polisnummer en uw naam. Ze willen mogelijk meer informatie verifiëren. Als u de begunstigde bent, kunnen zij deze informatie aan u vrijgeven. Als er meer dan één begunstigde is, kan de verzekeringsmaatschappij deze informatie niet aan elk van de begunstigden vrijgeven. Ze kunnen niet aan één begunstigde vertellen wie de andere begunstigde is, tenzij er schriftelijke correspondentie is ingediend door de verzekerde voorafgaand aan hun overlijden.
Ontdek hoe lang het duurt om de claim te verwerken. Het tijdsbestek voor het verwerken van een claim kan variëren van claim tot claim. Soms moeten dingen worden onderzocht, of is meer informatie nodig. Verschillende situaties kunnen voorkomen. Om de zoveel tijd wordt een geschil uitgevaardigd door een familielid. Dit kan het proces vertragen. Controleer of de claimafdeling uw juiste adres heeft. Als het beleid erg oud is, is het mogelijk dat u adressen hebt gewijzigd sinds het beleid is uitgegeven.
Wacht tot de cheque is uitgegeven. U ontvangt een cheque per post zodra de claim is verwerkt. Alle begunstigden ontvangen het bedrag dat ze volgens de verzekeringspolis moeten ontvangen. Stort de cheque in uw bank en wacht tot deze binnen ongeveer zeven dagen wordt gewist. Het tijdsbestek kan variëren van bank tot bank.