Inhoudsopgave:
Hoe schrijf je een brief om een wetsvoorstel te betwisten. Wanneer u een factuur moet betwisten, kunt u beter een brief verzenden in plaats van een telefoongesprek voeren. Met een brief hebt u documentatie over het probleem en kunt u de reden waarom u de kosten betwist duidelijk uitleggen. U kunt ook een brief sturen als u het probleem via telefoontjes probeert op te lossen en niet succesvol bent geweest.
Stap
Formatteer de brief in een formele sjabloon. Als u de juiste opmaak voor een zakelijke brief niet weet, gebruikt u een van de beschikbare sjablonen via uw tekstverwerkingsprogramma's. Stuur de brief onder de aandacht van 'Factureringsaanvragen'.
Stap
Houd uw geschilbrief kort. Kom snel ter zake en probeer de brief niet langer dan een pagina lang te houden. Vermeld de datum van de factuur, uw rekeningnummer en de reden waarom u de kosten niet hoeft te betalen.
Stap
Vertel het facturatiebedrijf wat u wilt dat ze doen om de situatie recht te zetten. U kunt bijvoorbeeld iets schrijven als: "Ik verwacht dat de kosten van mijn account worden verwijderd, samen met alle gerelateerde financiële kosten."
Stap
Geef uw contactgegevens. Voeg voor uw afsluiting een telefoonnummer overdag en alternatieve nummers toe zodat het bedrijf u kan bereiken om het geschil te bespreken.
Stap
Maak een kopie van de brief en de rekening. Bewaar een kopie van de brief samen met uw factureringsdocumenten van het bedrijf. Voeg een kopie van de factuur bij de brief toe voordat u het document mailt.