Inhoudsopgave:
De meeste bedrijven bieden meerdere manieren om een betaling uit te voeren. Rekeningen en andere uitgaven komen meestal met een papieren factuur rechtstreeks naar uw adres. Er is vaak een korting voor mensen die kiezen voor papierloze facturering, omdat dit de bedrijfskosten en het papierverspilling vermindert. U kunt online betalen via de website van het bedrijf of u kunt ze rechtstreeks bellen om te betalen via de telefoon. Telefonisch betalen geeft u de extra zekerheid dat u weet dat de betaling heeft plaatsgevonden. Veel bedrijven gebruiken nu een volledig geautomatiseerd systeem, dus het kost meestal extra moeite om met een menselijke vertegenwoordiger te spreken.
Stap
Kijk op uw maandelijkse factuur voor het contactnummer van het bedrijf. Er wordt een nummer weergegeven dat rechtstreeks naar de factureringsafdeling gaat. Als u geen papieren factuur hebt, kunt u online op de bedrijfswebsite een contactnummer bekijken.
Stap
Bel het nummer en luister naar de opties. Wanneer u om een taal wordt gevraagd, drukt u op het nummer dat overeenkomt met de taal die u wilt gebruiken. Bijvoorbeeld, de "1" op de telefoonkiezer zal de geautomatiseerde service meestal vertellen om de routebeschrijving in het Engels voort te zetten.
Stap
Luister naar de knopopties en druk op de juiste knop om naar de factureringsafdeling te gaan. De geautomatiseerde stem zegt "Druk op 2 als u een betaling wilt doen naar uw account" of iets dergelijks. Druk op de knop op uw nummerkeuze die overeenkomt met de betalingsoptie.
Stap
Voer uw accountnummer in wanneer daarom wordt gevraagd door het geautomatiseerde systeem. Uw rekeningnummer staat op uw papieren rekening of in uw online account. Als u niet zeker bent van uw accountnummer, neemt u contact op met een servicevertegenwoordiger zodat deze uw accountgegevens voor u kan opzoeken.
Stap
Voer uw betaaloptie in met behulp van de kiestoetsen. De stem vraagt eerst om de betaalmethode, zoals een creditcard of een betaalrekening. Beide vereisen dat u de details van die betaling invult, zoals het kaartnummer en de vervaldatum.
Stap
Bevestig de betaalmethode en ga akkoord met het betalen van de rekening. Nadat u op het nummer op uw nummerblok hebt gedrukt dat akkoord gaat met een betaling, ontvangt u een bevestigingsnummer.