Er is geen schande in het teruggeven van een Yucky Peach

We zijn er allemaal aan gewend om rendement te halen. Volgens BuyVia.com hebben Amerikaanse consumenten ongeveer 8 procent van alles wat ze in 2015 hebben gekocht teruggegeven (wat neerkomt op ongeveer $ 260) miljard waarde van merchandise). We geven een broek terug die niet helemaal goed zit, truien waarvan we ons realiseren dat ze een probleem hebben en schoenen die gewoon niet zo aantrekkelijk lijken in onze eigen kasten als in de winkel.

tegoed: Twenty20

Een ding dat veel klanten waarschijnlijk nooit overwegen terug te keren, is echter voedsel uit de supermarkt. Als je thuiskomt en de producten realiseert die je in een haast hebt gegrepen, is niet zo vers als je had aangenomen of dat je kamergenoot al melk kocht, waardoor je gallon een ruimte-opbrengende kan met een snel naderende houdbaarheidsdatum wordt, je bent waarschijnlijk om te zuchten, het op te zuigen en het verlies te accepteren.

Maar dat hoeft niet het geval te zijn. Je zou niet twee keer nadenken over het retourneren van een shirt dat niet paste, en er is geen reden waarom je voedsel moet vasthouden waarvan je al snel beseft dat het een slechte koop was.

De meeste supermarkten hebben beleid dat de terugkeer van voedselaankopen mogelijk maakt. Sommigen hebben een tijdslimiet en hebben een bon nodig, maar anderen zijn zelfs liberaler dan dat. Hier is een kort overzicht van het terugkeerbeleid van enkele van de grootste nationale ketens.

Kroger:

Kroger (die ook eigenaar is van Ralphs, Fry's, Food 4 Less en verschillende andere kleinere supermarktketens) heeft een zeer klantvriendelijk retourbeleid. Ze accepteren het rendement van bijna elk product als de klant niet volledig tevreden is. En als u een product van het winkelmerk koopt, het probeert en het u niet bevalt, zal Kroger ook een terugbetaling of omruiling doen.

"Stuur het product, de verpakking en de bon gewoon terug naar de dichtstbijzijnde Kroger-winkel.Het personeel van de klantenservice helpt u met het terugbetalen, omruilen, aanpassen of crediteren van een Kroger-cadeaukaart", schrijft het bedrijf op zijn officiële website.

Trader Joe's:

Handelaar Joe's heeft ook een zeer liberaal terugkeerbeleid. De winkel belooft een volledige terugbetaling, geen vragen, zelfs als het voedsel in kwestie gedeeltelijk is opgegeten. "Breng gewoon terug wat je niet hebt gegeten en we betalen je geld terug, geen vragen, het klinkt misschien als een fantasie voor een voedselliefhebber, maar voor ons is het gewoon de manier waarop we zaken doen," schrijft het bedrijf.

Whole Foods:

Zolang je een bon hebt, ben je goed om te gaan met retouren bij Whole Foods. "We garanderen onze klanten 100% producttevredenheid of hun geld wordt terugbetaald", belooft het bedrijf.

Safeway:

Safeway (die ook Vons bezit) lijkt een restrictiever terugkeerbeleid te hebben. BuyVia meldt dat de winkel alleen retourneren accepteert als deze artikelen "materieel verkeerd" zijn en een bon vereisen en dat de retour wordt gemaakt in dezelfde winkel waar het artikel is gekocht. De officiële website van Safeway bevat vereisten voor het retourneren van geleverd voedsel, maar vermeldt geen aankopen in de winkel.

Subpar, ik zeg het je! Credit: NBC / Seinfeld

Iets om in gedachten te houden wanneer je eten terugbrengt naar de supermarkt, is dat het misschien niet in aanmerking komt voor doorverkoop. Hoewel dit prima is als je in slechte producten draait of iets dat duidelijk slecht is gegaan voordat het op datum is gedrukt, kan het ook van toepassing zijn op ongeopend, perfect "goed" voedsel. In een rapport gepubliceerd door de Star Tribune, Mike Schommer, directeur communicatie bij de Minnesota Dept. of Agriculture, legde uit dat winkels worden aangemoedigd om geretourneerde artikelen niet bij te vullen "voor het geval het product verkeerd werd gebruikt".

Veel winkels hebben vergelijkbare (volledig begrijpelijke) beleidsregels, maar dit betekent dat het belangrijk is rekening te houden met aankopen en retouren en geen misbruikbeleid te gebruiken en onbedoeld bij te dragen aan voedselverspilling. Katie Kimball van Kitchen Stewardship had een vergelijkbare ervaring toen ze verschillende ongeopende dozen met Hamburger Helper retourneerde nadat ze de deadline voor een korting op de aankopen hadden gemist. "Het blijkt dat elk item dat in de mond kan worden, moet worden weggegooid als het eerder is verkocht," schreef ze.

Hoewel u het royale retourbeleid dat veel supermarkten bieden voor hun klanten niet wilt misbruiken, is het niet schandalig om hiervan te profiteren wanneer de situatie daarom vraagt. Dus de volgende keer dat je je realiseert dat je per ongeluk een echt vieze perzik hebt gekocht, heb je vertrouwen als je de reis terug naar de winkel wilt maken en om een ​​uitwisseling of terugbetaling wilt vragen.