Inhoudsopgave:
Hoewel geen enkele creditcardmaatschappij klantschuld wil betalen voor minder dan wat verschuldigd is, biedt Discover Card wel ondersteuning als u uw factuur niet kunt betalen. Als u contact opneemt met Discover, kunt u uw account sluiten terwijl u minder betaalt dan het volledige verschuldigde bedrag, hoewel u kunt verwachten dat het bedrijf veel overtuigingskracht en documentatie nodig heeft voordat het dit doet.
Eerste stappen
Bel Discover op 1-800-767-1146 of 1-800-DISCOVER tussen 8:00 en 22:00 uur Eastern Standard Time weekdagen of tussen 9:00 en 14:00 uur weekends. Als u online inlogt op uw account, kunt u een beveiligde e-mail verzenden of een livechat starten om uw situatie te bespreken. De vertegenwoordiger onderzoekt eerst uw specifieke financiële situatie en geeft suggesties voor manieren waarop het bedrijf u kan helpen uw account actueel te houden. Settling is niet aantrekkelijk voor het bedrijf, maar brengt je ook niet in faillissement, een gebeurtenis die een ongedekte crediteur als Discover in een onzekere positie plaatst.
Document uw zaak
U moet aantonen dat uw financiële situatie is verslechterd en dat het niet langer mogelijk is om aan uw verplichtingen te voldoen. Als u uw baan bent kwijtgeraakt of een medische noodsituatie hebt gehad die bijvoorbeeld een rampzalige stijging van de rekeningen heeft veroorzaakt, heeft u bewijs nodig in de onderhandelingen. Verwacht dat ze de schade benadrukken die het faillissement zal doen aan uw credit score en de fiscale gevolgen van een schikking. Je zult beleefd, maar standvastig en volhardend moeten zijn als je hoopt een gunstige deal te krijgen.