Inhoudsopgave:
CitiMortgage-klanten kunnen online betalingen doen en hun accountinformatie bekijken op de CitiMortgage-website. Wanneer u online toegang tot uw account heeft, blijft u op de hoogte van al uw hypotheekinformatie en de klantprogramma's zodra deze beschikbaar zijn. Het is nog nooit zo eenvoudig geweest om betalingen te doen op uw hypotheek.
Stap
Toegang tot de website. De CitiMortgage-website is gemaakt om klanten te helpen hun hypotheekrekening online te bekijken. Op de webpagina vindt u informatie over het kopen van een huis en herfinanciering. U kunt ook leningen vergelijken en een aanvraag indienen. U kunt uw hypotheekrekening veilig beheren en u aanmelden voor informatieve e-mails. Om uw hypotheekrekening online te openen, klikt u op de optie "Aanmelden" bovenaan het scherm.
Stap
Meld u aan voor accounttoegang. Om uw account in te stellen voor online toegang, klikt u op de koppeling "Registreren voor accounttoegang" op de pagina. Daar voert u uw persoonlijke gegevens in, waaronder uw leningsnummer, e-mailadres, staat, postcode en de laatste vier cijfers van uw sofinummer. Voer vervolgens een gebruikersnaam en wachtwoord in en verifieer deze. Ten slotte moet u drie van de beschikbare beveiligingsvragen selecteren en beantwoorden en op de knop "Inschrijven" klikken.
Stap
Log in op uw account. Zodra uw account is ingeschreven, kunt u zich aanmelden en toegang krijgen tot uw informatie. Begin met het invoeren van uw gebruikersnaam en wachtwoord op de pagina "Aanmelden bij uw account" en klik op de knop "Secure Sign On". Als u uw gebruikersnaam of wachtwoord bent vergeten, klikt u op de koppeling onder de knop "Secure Sign On". U wordt vervolgens doorgestuurd naar een pagina waar u de vereiste gegevens kunt invoeren en uw toegangsinformatie naar u wordt verzonden. Zodra u bent aangemeld, heeft u toegang tot alle details voor uw lening.
Stap
Bekijk de details van de lening. Op uw accountscherm kunt u verschillende gegevens bekijken die betrekking hebben op uw lening. Onder de accounttabs staan leenoverzicht, leenactiviteit, belasting en verzekering en overzichten. Wanneer u het tabblad "Leningoverzicht" bekijkt, vindt u het eigenschapsadres, de hoofdsom, het rentetarief, het escrow-saldo, de rente year-to-date en de belastingen die u van jaar tot dag hebt betaald. Als u alle verklaringen die u hebt ontvangen wilt bekijken, klikt u op het tabblad 'Verklaring'.
Stap
Voer uw betaling uit. Om een betaling op uw woninglening te doen, klikt u op de knop "Een betaling uitvoeren" aan de rechterkant van het scherm. Kies vervolgens voor welke maand u een betaling wilt doen en voer het bedrag in. U kunt dan extra toevoegen aan uw maandelijkse betaling, een datum selecteren waarop de betaling moet worden verwerkt en op de knop Doorgaan klikken. Controleer uw geselecteerde betalingsinformatie en klik op de knop "Verzenden" om uw betaling te voltooien.