Inhoudsopgave:
Postwissels worden volledig gefinancierd op het moment van aankoop, dus het stoppen van de betaling is niet altijd even gemakkelijk als het uitvoeren van die actie op een persoonlijke cheque. Ook gebeurt het niet zo snel. U moet een aanvraagformulier invullen waarin om een terugbetaling wordt gevraagd, het per post verzenden en een vergoeding van $ 15 of $ 30 betalen, afhankelijk van het feit of u al dan niet een kopie van de postwissel en de originele kwitantie heeft.
Retourneert met ontvangstbewijs
Als u uw kwitantie onderaan de postwissel of een kopie van het document hebt, heeft u meer kans om succesvol te zijn in het stoppen van de betaling. U vult het klantaanvraagformulier in - beschikbaar om te downloaden op de Western Union-website - waarvoor u het postwisselnummer, het bedrag op de bestelling en de aankoopdatum nodig heeft. Voeg uw contactgegevens toe, aan wie de postwissel moest worden betaald en waar deze was gekocht. Western Union vraagt ook naar de reden voor het teruggaveverzoek, met vijf beschikbare vakken om te controleren - verloren, gestolen, niet gebruikt, niet ontvangen of vernietigd. Stuur het naar het adres op de achterkant van het formulier. Er is een $ 15 niet-restitueerbare vergoeding. Wacht 30 dagen om het verzoek te verwerken.
Uw zaak bewijzen
Als u niet over een ontvangstbewijs of een kopie van de postwissel beschikt, neemt de kans op terugbetaling af. Vul het aanvraagformulier voor postwisselonderzoek in dat beschikbaar is op de website en verstrek alle informatie die u heeft waaruit blijkt dat u degene bent die de postwissel heeft gekocht. Omdat het kopen van een postwissel als een contante transactie wordt beschouwd, wordt klantinformatie niet opgeslagen, waardoor u moet bewijzen dat u de rechtmatige eigenaar van de fondsen bent. Stuur het formulier en eventuele documentatie naar het opgegeven adres op het formulier. Restituties kunnen acht weken in beslag nemen en kunnen worden geweigerd als u niet overtuigend genoeg doet. De vergoeding voor het verwerken van een stopbetaling is in dit geval $ 30.