Inhoudsopgave:
Stap
Ontvang het exacte adres en de naam van het bedrijf waar de klacht betrekking op heeft. Schrijf de informatie op. Houd het papier in de buurt voor naslag.
Stap
Ga naar de hoofdwebsite van de BBB en gebruik de locator om het regionale kantoor te vinden dat de klacht behandelt met de postcode.Gebruik de postcode die de filer voor haar adres heeft gebruikt bij het compliant maken. Noteer het telefoonnummer van het regionale kantoor.
Stap
Bezoek de officiële website van het regionale BBB-kantoor. Sommige regiokantoren hebben statusinformatie online of bieden een online statusaanvraagformulier aan. Ga naar de website van het regionale kantoor om na te gaan of online-conforme statuscontrole beschikbaar is. Dien een online verzoek in met behulp van de bedrijfsnaam en het adres.
Stap
Neem telefonisch contact op met de regionale BBB. Vraag de BBB-vertegenwoordiger om de status van de klacht te controleren. Geef hem de bedrijfsnaam en het adres.
Stap
Neem contact op met het hoofdkantoor van de BBB voor extra hulp indien nodig. Bel 703-276-0100. Zorg dat de bedrijfsinformatie en de regionale kantoorlocatie beschikbaar zijn tijdens het bellen.