Inhoudsopgave:
Het geautomatiseerde uitwisselingskantoor (ACH) faciliteert een nationaal netwerk van bankinstellingen met het oog op het overboeken van geld tussen consumenten en bedrijven. Het proces verplaatst geld van het ene account en verifieert vervolgens het geld voordat het wordt overhandigd aan het doelaccount. de origination-account kan een betaal- of spaarrekening zijn en kan behoren tot een consument of bedrijf. Meestal hoort het bestemmingsaccount bij een bedrijf, maar met de komst van online bankinstellingen, zoals PayPal, kan het bestemmingsaccount toebehoren aan een consument die geld van een andere consument of een bedrijf vraagt. Een ACH-opname vindt plaats wanneer een betaling wordt gestart als een eenmalige vergoeding / betaling, of een regelmatig voorkomende vergoeding / betaling. Een ongeautoriseerde opname kan plaatsvinden wanneer een vergoeding / betaling meer dan één keer wordt ingediend, of wanneer een regelmatig voorkomende vergoeding / betaling doorgaat na de datum van beëindiging.
Communiceer met leverancier
Stap
Breng de eigenaar van het bestemmingsaccount op de hoogte dat een niet-geautoriseerde vergoeding / betaling automatisch uit uw account is verwijderd en dat deze moet worden teruggestuurd. Als het een overmatige verlenging van een regelmatig voorkomende vergoeding / betaling was, wees dan duidelijk dat de reeks betalingen moet worden gestopt. De kennisgevingsmethode kan de aankoopmethode volgen, maar er kunnen ook andere methoden worden gevolgd. Als de betaling bijvoorbeeld is geïnitieerd op de website van de leverancier, kunnen er instructies zijn voor online annuleren.
Stap
Communiceer rechtstreeks naar uw eigen bankinstelling dat een ongeautoriseerde opname heeft plaatsgevonden en moet worden opgelost. Doorgaans zal een bankinstelling een bepaald soort tijdelijk krediet verstrekken terwijl een onderzoek wordt uitgevoerd. Het onderzoek omvat ook het communiceren met de leverancier om te bepalen of de intrekking inderdaad ongeoorloofd was. Als u iets van de verkoper hebt om te bewijzen dat de opname ongeautoriseerd was, inclusief een kwitantie of factuur voor het volledige verschuldigde bedrag, geeft u dit op voor uw bankinstelling.
Stap
Verifieer bij zowel uw eigen bankinstelling als de verkoper dat de opname is opgelost. Uw bankinstelling moet het tijdelijke krediet omzetten in een permanent krediet en de verkoper moet uw account als volledig betaald tonen. ACH zal communiceren met beide bankinstellingen om het geld naar uw account terug te storten. Communiceer met de leverancier om er zeker van te zijn dat de bankinstelling van de leverancier niet langer een financieringsverzoek naar ACH zal verzenden.
Stap
Controleer de opnames in uw account nadat de ongeoorloofde intrekking is verholpen. Controleer het account op de datum van de eerder geplande intrekkingsdatum om te controleren of het is geannuleerd en dat er geen verdere opnames van de leverancier worden gestart.