Inhoudsopgave:
Hoewel e-commerce voor zowel kopers als verkopers een wereld van gemak heeft geopend, heeft het ook een veelheid aan mogelijkheden gecreëerd voor oplichters, identiteitsdieven en frauduleuze bedrijven. Deze entiteiten kunnen misbruik maken van onbewuste consumenten en hun geld nemen, hun identiteit stelen en hun kredietwaardigheid schaden. Bewustmaking van de consument van deze mogelijke oplichting kan individuen en bedrijven beschermen tegen deze kostbare en stressvolle ontmoetingen.
Identiteitsdiefstal
Diefstal van identiteit gebeurt wanneer iemand uw persoonlijke gegevens verwerft en gebruikt zonder uw toestemming. Hoewel het ongeoorloofde gebruik van gegevens zoals uw naam, adres, burgerservicenummer en bankrekeninggegevens een federale misdaad is, is identiteitsdiefstal nog steeds een lucratieve mogelijkheid voor criminelen. Volgens een rapport uit 2013 van het Bureau of Justice Statistics verloren identiteitsdiefstalslachtoffers in 2012 meer dan $ 24,7 miljard - $ 10,7 miljard meer dan de gecombineerde verliezen door inbraak, diefstal van motorvoertuigen en andere diefstal van eigendommen. Consumenten moeten altijd weten wie ze ervoor kiezen hun persoonlijke informatie te geven en hoe de andere partij van plan is om het te gebruiken.
Work-at-Home-regelingen
De FBI zegt dat veel thuiswerkschema's zulke onethische praktijken omvatten als het aanvragen van voorafbetalingen voor waardeloos verkoopmateriaal, mystery shopper scams die deelnemers betalen met vals cheques en piramidesystemen. Mensen die geïnteresseerd zijn in werk thuis, moeten de werkgever vragen naar de logistiek achter hoe het bedrijf werkt, welke taken de werknemer moet uitvoeren en wanneer en hoeveel de werknemer zou verwachten te worden betaald. De antwoorden op deze vragen, evenals de houding van de werkgever ten aanzien van de beantwoording ervan, dienen als sterke indicatoren voor de legitimiteit van het bedrijf.
Productfraude
Duizenden producten bevatten vermeende gezondheidsvoordelen en bevatten zinsneden als 'wondermiddel', 'snel gewichtsverlies' en 'anti-veroudering', maar hebben vaak niet het wetenschappelijke bewijs om hun beweringen te onderbouwen. Een rapport uit 2014 in 'The New York Times' toonde aan dat 13 procent van de fraudeclaims die in 2011 aan de Federal Trade Commission werden voorgelegd, betrekking had op afslankproducten, meer dan het dubbele van het aantal in een andere categorie. Consumenten moeten de beweringen van deze verkopers onderzoeken en nagaan of de producten aan hun hype voldoen op basis van wetenschappelijk onderzoek, klantrecensies en onafhankelijke nieuwsbronnen.
E-mailscams
Met het wijdverspreide gebruik van e-mail als primair communicatiemiddel, zijn er verschillende soorten oplichting ontstaan om nietsvermoedende gebruikers te bedriegen. Een phishing-scam houdt in dat het slachtoffer een e-mailbericht wordt verzonden dat is vermomd als een bericht dat is verzonden door een bank, winkel of creditcardmaatschappij; de e-mail vraagt de gebruiker om zijn accountgegevens voor verificatiedoeleinden te verzenden. Ontvangers van deze e-mails moeten het e-mailadres voor terugzending controleren of de klantenservice van het bedrijf bellen om te bepalen of deze afkomstig is van het bedrijf.