Inhoudsopgave:
De meeste consumenten gebruiken een of meer bankrekeningen om hun geld te beheren. Met spaarrekeningen kunt u rente verdienen en werken aan besparingsdoelen, terwijl het controleren van accounts de flexibiliteit biedt of cheques schrijft of een bankpas gebruikt om aankopen te doen. Maar alle soorten bankrekeningen kunnen onder de juiste omstandigheden worden gedeactiveerd, wat voor verwarring of overlast kan zorgen.
Incasso
Als u openstaande schulden hebt, kunnen uw schuldeisers uw bankrekening mogelijk blokkeren, waardoor deze wordt gedeactiveerd. U kunt geen geld opnemen of direct overschrijven. Het recht van een crediteur om uw bankrekening te bevriezen is afhankelijk van de wetgeving van uw land, maar uw bank moet u op de hoogte stellen van de actie en informatie verstrekken over welke fondsen zijn vrijgesteld van de blokkering en die u kunt gebruiken.
Account annuleren
Als u verzoekt dat uw bank een account sluit, wordt deze gedeactiveerd. Het account kan nog voor een korte periode worden weergegeven in uw online-bankprofiel of wanneer u een geldautomaat gebruikt, maar u kunt geen tegoed toevoegen of opnemen. Sommige accounts worden automatisch gedeactiveerd wanneer u ze naar nieuwe accounts rolt. Als u bijvoorbeeld een certificaat van storting of geldmarktaccount vernieuwt en wijzigingen aanbrengt die resulteren in een nieuw accountnummer, is de oude versie van het account niet langer actief.
Technische problemen
Bankrekeningen zijn onderhevig aan technische problemen die tijdelijke deactivering kunnen veroorzaken. Dit kan voorkomen wanneer iemand zonder toestemming toegang krijgt tot het computersysteem van de bank. Het kan ook gebeuren wanneer de servers van de bank, die klantgegevens en accountinformatie bevatten, technische problemen ervaren. Als uw computer of uw thuisnetwerk problemen ondervindt met het ontvangen van gegevens, kan uw account mogelijk gedeactiveerd of onmogelijk worden weergegeven, maar zodra uw service is hersteld, functioneert uw account normaal.
Fraude vermijden
In sommige gevallen kan een kennisgeving van de deactivering van uw bankrekening een frauduleuze poging zijn om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens. In een internetsysteem dat bekend staat als phishing, kan een persoon u een e-mail sturen die afkomstig lijkt te zijn van uw bank. In het bericht staat meestal dat uw account is gedeactiveerd en u wordt gevraagd om terug te schrijven met het verstrekken van persoonlijke gegevens, zoals uw accountnummer, sofinummer, naam en adres om het account opnieuw te activeren. Controleer of uw account actief is door online in te loggen of door uw bank rechtstreeks te bellen in plaats van te antwoorden op de e-mail.