Inhoudsopgave:
Electronic Benefit Transfer (EBT) -kaarten worden gebruikt om toegang te krijgen tot door de staat uitgegeven voordelen, waaronder de "> http://www.fns.usda.gov/snap/supplemental-nutrition-assistance-program-snap"> Aanvullend voedingsondersteuningsprogramma "> http://www.fns.usda.gov/snap/supplemental-nutrition-assistance-program-snap"> (SNAP) en tijdelijke hulp voor behoeftige gezinnen (TANF). De kaarten worden per post uitgegeven en bevatten vaak een brochure waarin wordt uitgelegd hoe je ze kunt gebruiken. Voordat je de EBT-kaart voor de eerste keer kunt gebruiken, moet je deze activeren. Over het algemeen moet u een persoonlijk identificatienummer selecteren, maar in sommige staten wordt de pincode automatisch toegewezen en per post verzonden.
Activering via telefoon
Het nummer dat moet worden gebeld om een EBT te activeren, staat meestal op de achterkant van de kaart. Het is meestal het klantenservicenummer. U moet de automatische aanwijzingen volgen en de optie "activeer uw EBT-kaart" selecteren. Het proces is vergelijkbaar met het voor de eerste keer activeren van een betaalpas. Voer het kaartnummer en de pincode in. Afhankelijk van uw staat, moet u mogelijk de laatste vier cijfers van uw burgerservicenummer en postcode invoeren om ervoor te zorgen dat de kaart in uw bezit is.
Activering online
Het is mogelijk om uw EBT-kaart online te activeren in de meeste staten. Veel staats-EBT-kaarten worden onderhouden door de bank JP Morgan Chase. Met het Chase "U Card Center" kunt u uw kaart online activeren met het kaartnummer, uw sofinummer, naam en adres. U kunt ook vervangende kaarten activeren via het midden. Het proces is vergelijkbaar voor EBT-kaarten die rechtstreeks door de overheid worden onderhouden. U kunt zien of uw staat online EBT-diensten aanbiedt door de lijst te raadplegen die beschikbaar is op de website van USDA Food and Nutrition Services.
Video van de dag
Waar en wanneer hulp te krijgen
Als u problemen ondervindt bij het gebruik van uw kaart of als uw kaart verloren, beschadigd of gestolen is, neem dan contact op met het EBT-klantenservicenummer. Als u geen toegang hebt tot de kaart, geeft de voedings- en voedingsservice van USDA de SNAP-informatie en hotline-nummers van elke staat weer. Als u de kaart niet kunt activeren of als de kaart een nulbalans heeft, kan dit betekenen dat uw aanvraag niet is verwerkt. SNAP-toepassingen kunnen 30 dagen duren om te verwerken en TANF-toepassingen duren maximaal 45 dagen. Neem contact op met uw maatschappelijk werker of de plaatselijke afdeling van sociale diensten als u uw kaart niet kunt activeren.