Inhoudsopgave:
Een MoneyGram is een eenvoudige manier om geld te verzenden en te ontvangen. Helaas maakt dit zijn diensten tot doelwit voor oplichters en voor legitieme gebruikers. Als u een MoneyGram wilt ophalen, moet u het bewijs leveren dat u bent wie u beweert te zijn en dat u de beoogde ontvanger van het geld bent.
Ga naar Waar de fondsen zijn
Zoek een MoneyGram-locatie bij u in de buurt. U kunt online naar de MoneyGram-website gaan om locaties in de buurt te vinden en deze filteren om ervoor te zorgen dat de handigste dienst de service biedt die u nodig hebt. Je moet fysiek je geld gaan ophalen; er is geen mechanisme om iemand anders in uw plaats te sturen of om het geld online of telefonisch over te boeken naar uw bankrekening, tenzij de ontvanger in Mexico is.
Neem ID mee
Zodra je op de locatie bent, vul je het ontvangersformulier in om je geld te krijgen. U wordt gevraagd om een identiteitsbewijs met een rijbewijs, paspoort of ander door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs. Zorg ervoor dat de ID de exacte naam is die de afzender heeft gebruikt om het geld te verzenden. Als het anders is - als de afzender bijvoorbeeld een bijnaam heeft gebruikt die niet op uw ID staat - heeft u mogelijk problemen om het geld te krijgen. U heeft ook uw referentienummer nodig om uw geld te krijgen. Laat de afzender deze informatie verstrekken om het proces te versnellen.
Ander bewijs
Op sommige locaties volstaat het niet om een foto-ID te geven. Mogelijk moet u ook een bewijs van uw adres overleggen, zoals een energierekening met uw naam en adres erop. U wordt waarschijnlijk ook gevraagd naar informatie over de overdracht. Naast het referentienummer, moet u mogelijk de naam van de afzender en het verzonden bedrag opzeggen. Deze maatregelen verschillen per land en zijn ontworpen om het risico van fraude te verminderen.
Volg de regels
Sommige MoneyGram-regels beperken uw vermogen om geld te krijgen. U kunt bijvoorbeeld alleen het geld ophalen in het oorspronkelijke land dat door de afzender is opgegeven als bestemming. Hoewel het een andere maatregel is om fraude te voorkomen, betekent dit dat een reiziger die zijn kans mist om zijn MoneyGram in Londen op te halen, niet langs een locatie kan slingeren bij zijn volgende stop in Parijs en het geld ophaalt. Behalve op enkele locaties, moet de ontvanger het geld in de lokale valuta krijgen. Als een gebied meerdere valutaopties biedt, is het de afzender die bepaalt in welke valuta het geld wordt gestort.