Inhoudsopgave:
Het plaatsen van een bestelling voor Endless Youth-vitamines is vaak veel eenvoudiger dan het annuleren van een. Hoewel het gemakkelijk is om gefrustreerd te raken door het annuleringsproces, moet u persistent zijn en al uw acties documenteren. Als u een zorgvuldig overzicht van elk telefoongesprek en schriftelijk verzoek bijhoudt, voorkomt u in de toekomst problemen met de facturering.
Hoe eindeloze jeugdvitaminen te annuleren
Stap
Bel Endless Youth op (888) 848-2797 met uw postadres en factuurgegevens. Wees voorbereid op een lange wachttijd, want wachttijden kunnen variëren van 10 tot 40 minuten. Vraag hem om uw bestelling te annuleren en de automatische facturering stop te zetten wanneer u doorwerkt naar een medewerker. Noteer de naam van de vertegenwoordiger waarmee u spreekt, samen met de datum en het tijdstip van uw oproep. Als de vertegenwoordiger u zijn naam geeft aan het begin van het gesprek, moet u altijd de juiste naam en spelling controleren voordat u de telefoon uitschakelt.
Stap
Bel uw bank of creditcardmaatschappij. Leg uit dat u onlangs autofacturering hebt geannuleerd met Endless Youth-vitaminen en dat toekomstige pogingen om Endless Youth aan te rekenen met uw account als ongeautoriseerd moeten worden beschouwd. Documenteer de datum en tijd van het gesprek samen met de naam van de vertegenwoordiger met wie u spreekt.
Stap
Schrijf een annuleringsbrief die verwijst naar uw gesprek met Endless Youth-vitamines. Voeg de naam van de vertegenwoordiger toe waarmee u heeft gesproken, samen met de exacte datum en tijd van het gesprek. Mail een ondertekend en gedateerd exemplaar van de brief per aangetekende post naar:
Guthy-Renker LLC 41550 Eclectic Street STE 200 Palm Desert CA 92260
en
Endless Youth 95 Old Shoals Road Attn: Returns Dept. Arden, NC 28704
Stuur ook een kopie van uw brief met leveringsbevestiging naar:
Endless Youth P.O. Box 1851 Arden, NC 28704
Stap
Stuur een kopie van uw annuleringsverzoek naar uw bank of creditcardmaatschappij. Voeg een brief toe die rechtstreeks aan uw bank is geschreven, verwijzend naar het gesprek waarin u de bank op de hoogte heeft gesteld van de annulering van de facturering. Stuur deze brief indien mogelijk per aangetekende post, maar als gewaarmerkte post geen optie is, vraag dan om een bevestiging van de levering.
Stap
Bewaar kopieën van alle brieven, leveringsbevestigingen, handtekeningborden en gesprekken. Controleer uw bankafschriften en creditcardafschriften op ongeautoriseerde afschrijvingen van Endless Youth, GRN VITAPOWER of Guthy-Renker LLC. Neem contact op met uw bank of creditcardmaatschappij als er kosten aan verbonden zijn. Breng hen op de hoogte van uw eerdere annuleringsverzoek, verwijs naar uw gedocumenteerde brief en gesprekken en laat hen de kosten terugdraaien. Daarnaast kunt u contact opnemen met het kantoor van uw plaatselijke procureur-generaal om een klacht in te dienen.