Zelfs als je van Apple-producten houdt, ben je misschien niet dol op je krimpende opties voor het oplossen van een probleem wanneer je apparaten een beetje in de war raken. Apple zal u naar de dichtstbijzijnde Apple-winkel leiden, waar u misschien niet de keuze heeft om uw reparaties in de winkel te laten doen. Mac-producten vereisen hoe dan ook vaak groothandel, dankzij hun ontwerp. Reparatiespecialisten van derden maken uw garantie in de regel ongeldig, zelfs als ze de klus klaren.
Maar als je in Californië woont, heb je misschien geluk. Lidstaatlid Susan Talamantes Eggman, een district niet ver van Silicon Valley, heeft deze week een wetsvoorstel ingediend waarin het recht van de consument wordt gevraagd om zijn eigen gekochte elektronica te repareren. De Right to Repair Act is gericht op het dwingen van een keuze tussen kostbare, tijdrovende reparaties door de fabrikant en eenvoudigweg het kopen van de nieuwste upgrade. Het heeft verdiende ondersteunende opmerkingen van vertegenwoordigers van Californians Against Waste, de Electronic Frontier Foundation, Consumers Union en CALPIRG, de onderzoeksgroep van openbaar belang.
Zeventien andere staten hebben soortgelijke wetgeving geïntroduceerd, maar de technische industrie en de elektronica-industrie hebben er keer op keer veel lobbykracht tegen ingebracht. Aan de andere kant heeft Californië al een aantal solide consumentenbeschermingsmaatregelen die bedrijven verplichten om tussen de drie en zeven jaar ondersteuning voor reparatie en vervanging te bieden, afhankelijk van groothandelsprijzen.
Als je bang bent dat dit wetsvoorstel gewoon vecht voor je recht om bang te zijn dat je je iPhone verprutst, maak je geen zorgen: hoewel het een geldbesparende, door innovatie aanjagende cultuur van doe-het-zelf-oplossingen bevordert, heeft het ook een eenvoudiger doel - geef reparatiewerkplaatsen toegang en training om hun beroep uit te oefenen. Je hebt de haak verder als je wilt, maar neem contact op met je gekozen functionarissen als je denkt dat je district of staat soortgelijke acties moet ondernemen.