Inhoudsopgave:
Als u een saldo op een creditcard hebt, zijn er verschillende manieren om uw account te openen om uw saldo te vinden. Het is altijd een goed idee om regelmatig uw saldo te controleren om er zeker van te zijn dat de informatie juist is. Soms kunnen ongeoorloofde kosten in uw account verschijnen en moet u de nodige stappen ondernemen om ze te betwisten. Als u uw saldo op uw creditcard wilt controleren, kiest u de methode waarmee u dit efficiënt en effectief kunt doen.
Stap
Bepaal welke methode u gebruikt om toegang te krijgen tot uw rekeningsaldo. U kunt uw rekeningsaldo opvragen op uw creditcardoverzicht, dat maandelijks wordt ontvangen. Een saldo op een creditcard is ook online toegankelijk. U kunt ook de klantenservice bellen bij de creditcardmaatschappij of uw papieren rekeningoverzicht raadplegen. Aankopen na de sluitingsdatum van het afschrift worden niet opgenomen op uw meest recente papieren afschrift, die de dag na de sluitingsdatum wordt verzonden.
Stap
Bel de klantenservice van het creditcardbedrijf. U vindt het gratis nummer op de achterkant van uw creditcard of op uw maandelijkse afschrift. Neem contact op met een vertegenwoordiger en vraag naar uw creditcard-saldo. Zelfs als u dezelfde dag nog aankopen heeft gedaan, kan de medewerker van de klantenservice u een saldo geven dat alle aankopen weerspiegelt. U kunt ook achterhalen wanneer uw nieuwe verklaring zal worden gemaild, inclusief nieuwe kosten. De medewerker van de klantenservice kan ook de laatste kosten in uw account bekijken en u informatie geven over uw rentetarief. De klantenservice kan u ook laten weten of er recentelijk betalingen zijn ontvangen, die van invloed zijn op het openstaande saldo.
Stap
Controleer uw account online. Om uw balans te krijgen, moet u zich registreren bij de online service van uw creditcardmaatschappij. Krijg een gebruikersnaam en wachtwoord. Zodra u zich registreert en inlogt, is uw creditcardbalans onmiddellijk beschikbaar wanneer u het nodig heeft. Toegang online tot uw creditcard saldo legt ook uw recente kosten en aankopen vast. Alle aankopen die u doet, zijn onmiddellijk zichtbaar. Als u problemen ondervindt bij het online openen van uw account, kunt u altijd een andere methode kiezen.