Inhoudsopgave:
Wanneer u een betaalpas aanvraagt, stelt de bank een persoonlijk identificatienummer of pincode in waarmee u de kaart kunt gebruiken. Dit nummer kan een getal zijn dat u hebt geselecteerd of dat willekeurig aan u is toegewezen. Als u dit nummer verliest, bepaalt het beleid van uw bank hoe u een vervangende pincode krijgt.
Bel de bank
Neem contact op met het gratis nummer van uw bank om een vervangende pincode aan te vragen. Medewerkers van de klantenservice zijn misschien langer dan de kantooruren van uw bank beschikbaar om dergelijke verzoeken te verwerken. Als u met uw bank een nieuwe pincode per telefoon kunt instellen, ontvangt u binnen een paar werkdagen een e-mail met uw nieuwe pincode.
Als u vermoedt dat uw bankpasnummer is gestolen en dat uw account mogelijk in het gedrang komt, waarschuw dan onmiddellijk uw bank. De Federal Trade Commission rapporteert die federale wet verbiedt een bank om u aansprakelijk te houden voor frauduleuze transacties die in uw account worden gedaan nadat u het verlies of de diefstal van uw kaart hebt gemeld.
Online gaan
Als u online bankiert, kunt u mogelijk een nieuwe pincode aanvragen via de website van uw bank als deze optie beschikbaar is.
Ga naar de bank
Sommige banken vereisen dat u dat doet verander uw pincode persoonlijk. En dit kan de enige manier zijn waarop u een aangepaste pincode naar keuze moet instellen.
Gebruik de ATM
Als u een mailer ontvangt met een generieke pincode, kunt u deze mogelijk wijzigen in een mail die u gemakkelijker kunt onthouden. Met Bank of America, Wells Fargo, Citizens Bank en Santander kunt u bijvoorbeeld PIN's aan hun geldautomaten veranderen.
Voer de kaart uit
Zelfs zonder een pincode kunt u uw kaart nog steeds gebruiken voor vele soorten transacties. Voor de debetfunctie moet u een pincode intoetsen, maar u kunt meestal de kredietoptie op het verkopersblok selecteren. Visa legt uit dat als het codeklavier u automatisch om een pincode vraagt, druk op "annuleren" en kies vervolgens de kredietoptie of informeer de kassier die u voor de transactie wilt ondertekenen. U kunt ook online producten kopen, benzine pompen of goederen bestellen via catalogi met uw bankpas waarvoor geen pincode is vereist.