Twee algemene reacties kwamen vorige maand naar voren nadat Amazon een nieuw product had aangekondigd om thuisbezorgingen mogelijk te maken die je voordeur openen voor de bezorgers, of je nu thuis bent of niet. Er waren mensen die Amazon Key juichten vanwege het gemak en het vooruitstrevende denken, en er waren mensen die ontzet waren door de stelling dat een tech- en gegevensreus ook vreemden je huis binnen zou laten komen.
Amazon heeft beloofd dat ze nooit een dergelijk product op de markt zouden brengen zonder uitgebreide beveiligingsmaatregelen. Helaas hebben white-hat hackers de zwakke plek van Key al gevonden. Bedraad gemeld Donderdag hebben veiligheidsonderzoekers de camera van de Amazon Key uitgeschakeld en bevroren, waardoor dieven er een konden uithalen Ocean's 11 "loop onschadelijke beelden" stunt terwijl je weer toegang krijgt tot een Key-outfitted huis. Dit kan worden bereikt door iedereen binnen het wifi-bereik en het is een bekend probleem met apparaten voor "internet of things" die afhankelijk zijn van draadloze communicatie.
Natuurlijk heeft Amazon klanten willen geruststellen dat het een aantal back-upstrategieën heeft om uw eigendom en persoonlijke ruimte veilig te houden. Dat is dubbel voor zijn menselijke element: "Veiligheid en beveiliging zijn ingebouwd in elk aspect van de service." Elke bezorger geeft een uitgebreide achtergrondcontrole die door Amazon wordt geverifieerd voordat ze in-home kunnen leveren, elke levering is gekoppeld aan een specifieke bestuurder, en voordat we de deur openen voor een levering, verifieert Amazon dat de juiste chauffeur op het juiste moment op het juiste adres is, "vertelde een vertegenwoordiger Bedrade in een verklaring. "We stellen klanten momenteel op de hoogte als de camera langere tijd offline is. Later deze week zullen we een update implementeren om sneller meldingen te kunnen verzenden als de camera offline gaat tijdens de bezorging.De service ontgrendelt de deur niet als wifi beschikbaar is uitgeschakeld en de camera is niet online."
Dat gezegd hebbende, de witte hoeden zijn niet zo zeker Amazon Key is nog een goede investering. Er zijn nog steeds te veel eenvoudige manieren om het cameramechanisme voor de gek te houden en het slot van de voordeur uit te schakelen. Als je hoopte dat de onvermijdelijke verstoring van pakketbezorging soepel zou verlopen, is dat duidelijk niet het geval.