Inhoudsopgave:
AMEX, of American Express, is een van de grootste en meest waardevolle creditcardbedrijven ter wereld. Het bedrijf is verantwoordelijk voor meer dan 20 procent van het totale volume van Amerikaanse creditcardtransacties en is uitgegroeid tot de grootste creditcardmaatschappij in de Verenigde Staten. De creditcards, betaalpassen en reischeques hebben een lage rente en een betrouwbare service.
Geschiedenis
Met meer dan 150 jaar van "heruitvinding en klantenservice", heeft American Express een behoorlijke geschiedenis. Begonnen als een bezorgservice voor vracht en kostbaarheden in 1885, realiseerde het zich het potentieel van hogere winsten van banken en financiële instellingen en creëerde zo postorderdiensten. Tijdens de Eerste Wereldoorlog werd het gedwongen om de financiering voor gestrande Amerikanen op te vangen en kort daarna leverde het rond de wereld luxe stoomschipreizen - vandaar zijn duw in de reisservicebusiness. In de jaren vijftig van de vorige eeuw werd de eerste creditcard uitgegeven en al snel groeide het uit tot een bedrijf dat bekend staat om zijn betrouwbare en hoogwaardige diensten. Tegenwoordig biedt het zijn diensten niet alleen in Amerika, maar ook in Canada, Europa en verschillende landen over de hele wereld.
Grootte
Een van de grootste bedrijven in de Verenigde Staten, met een werknemersbasis van 58,300. Het heeft kantoren op vier continenten en is in meer dan 130 landen over de hele wereld terechtgekomen. American Express had een totale omzet van $ 26,37 miljard voor het jaar 2009.
circulatie
ResAvenue.com: "Er waren aan het einde van 2009 48.9 miljoen creditcards van American Express in omloop in de Verenigde Staten." American Express is een van de vier grootste uitgevers van creditcards, de andere zijn Visa, MasterCard en Discover Card.
Product- en servicesegmenten
American Express bestaat uit vier verschillende bedrijfssegmenten. De eerste is de United States Card Services, die kosten- en creditcards aanbiedt die in verschillende merken worden aangeboden en die zich ook op verschillende niches richten, zoals studenten en reisbeloningen. Een ander segment is de International Card Services, die beschikbaar zijn in veel niet-Amerikaanse landen zoals Duitsland, Australië, Japan, Egypte en Thailand. Twee andere AMEX-bedrijfssegmenten zijn Global Commercial Services en Global Network en Merchant Services, die zich richten op vele wereldwijde zakelijke bedrijven en bedrijven.
verscheidenheid
De verscheidenheid aan services die American Express biedt, is geschikt voor mensen met verschillende levensstijlen en uiteenlopende soorten bedrijven. Deze producten omvatten creditcards en betaalkaarten, reischeques en marketing- en informatieproducten. Het brede scala aan diensten van American Express omvat onkostenbeheersdiensten, consumenten- en zakenreizen en verkrijging en verwerking van verkopers.