Wat gebeurt er als ik een terugbetaling krijg op een geannuleerde creditcard?

Als u iets retourneert dat u hebt gekocht op een creditcard die u vervolgens heeft geannuleerd, kan dit het teruggaveproces bemoeilijken. Als de kaart is geannuleerd ten gunste van een andere kaart van dezelfde uitgever, bijvoorbeeld als u om een ​​ander kaartnummer moest vragen omdat uw oude kaart frauduleus was gebruikt, zou de terugbetaling zonder problemen moeten verlopen. Anders accepteert de uitgever van de kaart de retourtransactie mogelijk niet, omdat het account niet langer actief is.

Het terugbetalingsproces kan een beetje ingewikkeld zijn.credit: Purestock / Purestock / Getty Images

Recent afgesloten accounts

Als de terugbetaling binnenkomt kort nadat u een creditcardrekening heeft geannuleerd, kan de uitgever de terugbetaling accepteren en deze op het openstaande saldo toepassen of als een tegoed in uw account plaatsen. Als u een creditsaldo heeft - wat betekent dat de uitgever u geld verschuldigd is in plaats van andersom - kunt u een teruggave aanvragen. Sommige creditcarduitgevers accepteren een telefoonverzoek, terwijl andere u vragen het schriftelijk op te geven. Zodra het verzoek is ontvangen, moet de uitgever uw geld binnen zeven werkdagen terugbetalen.

Oudere accounts

Een teruggave die wordt aangeboden tegen een kaart die is gesloten, kan door de uitgevende bank worden geweigerd, vooral als deze al langer dan een paar weken is gesloten. In dat scenario is de gemakkelijkste manier om een ​​teruggave af te handelen, de verkoper om terugbetaling in een andere indeling te vragen. De handelaar kan ermee instemmen het bedrag op een andere creditcard terug te storten of u het bedrag in contanten of tegoed geven.