Inhoudsopgave:
Het maakt niet uit hoeveel geld je bij de bank hebt, het is belangrijk om je ATM-kaart te beschermen. Als u deze kaart kwijtraakt of als deze wordt gestolen, kan een dief deze gebruiken om ongeoorloofde opnames uit uw account te maken. Als uw pinautomaat het visumlogo draagt, kan een dief de kaart ook gebruiken om aankopen te doen bij lokale en online verkopers, zelfs zonder uw pincode te kennen. Als uw kaart verloren is gegaan, moet u onmiddellijk contact opnemen met de bank om het verlies te melden. U kunt nog steeds contanten krijgen terwijl uw verloren kaart wordt vervangen, maar u moet uw lokale kantoor bezoeken om het te krijgen.
Ga naar je kantoor
Als u geld wilt opnemen voordat u uw vervangende ATM-kaart ontvangt, gaat u naar uw lokale kantoor en geeft u uw rekeningnummer aan de bankier. Je moet een foto-ID opgeven om je identiteit te verifiëren en de teller vergelijkt je handtekening met de handtekeningkaart in het bestand om te zorgen dat je de geregistreerde eigenaar van het account bent.
Een cheque schrijven
U kunt doorgaan met het schrijven van cheques tegen uw account terwijl uw ATM-kaart wordt vervangen. Zorg ervoor dat u elke cheque ondertekent en dateert voordat u hem verzendt, en let zorgvuldig op uw bankafschrift voor eventuele frauduleuze kosten. Als de persoon die uw verloren ATM-kaart vindt, deze probeert te gebruiken, verschijnen alle transacties in uw maandelijkse overzicht. Neem onmiddellijk contact op met de bank als u verdachte activiteiten in uw account tegenkomt.
Vervang uw kaart
Terwijl u bij de bank bent, vraagt u om vervanging voor uw verloren of gestolen kaart. Wanneer u het papierwerk voltooit om te melden dat uw kaart verloren is gegaan, kunt u ook vragen om een vervangende kaart uit te geven. Die vervangende kaart wordt dan naar u gemaild, meestal in een envelop die niet de naam of het retouradres van de bank bevat. U dient een paar dagen later een aparte mailing te ontvangen met uw tijdelijke ATM-pincode. U kunt dan de ATM-kaart en de PIN-code naar een lokaal filiaal halen en het persoonlijke identificatienummer van uw keuze selecteren.
Vul een verloren kaartformulier in
Uw bank kan van u eisen dat u een speciaal formulier invult om te controleren of uw ATM-kaart is verloren of gestolen. Neem contact op met uw bank zodra u zich realiseert dat uw kaart ontbreekt. Zelfs als de bank gesloten is, bieden banken meestal een speciaal gratis nummer dat u kunt gebruiken om het verlies of de diefstal van uw kaart te melden. U vindt dit telefoonnummer op uw bankafschriften en eventueel ook op de website van de bank. Het melden van het verlies van uw kaart beschermt onmiddellijk uw rechten en beperkt uw potentiële verliezen in het geval dat de kaart op frauduleuze wijze wordt gebruikt of een dief probeert geld van uw rekening af te halen.