Inhoudsopgave:
Na een auto-ongeluk heeft veiligheid een hogere prioriteit dan uw verzekeraar bellen. Als je eenmaal veilig bent, kun je nadenken over het waarschuwen van je verzekeringsmaatschappij. Hoewel er enige speelruimte is in hoe lang je een ongeval moet melden, kan het bedrijf zo snel mogelijk het beste onderzoeken wat er is gebeurd, en kan het je in een betere positie plaatsen als de andere bestuurder je versie van gebeurtenissen betwist.
Eerste dingen eerst
Zodra u veilig bent, zijn er onmiddellijk stappen die moeten worden ondernomen voordat uw verzekeringsaanvraag wordt gedaan. Als er een andere bestuurder bij het ongeluk betrokken was, wissel dan namen, verzekeringsinformatie en telefoonnummers uit. Als iemand duidelijk gewond is geraakt, pak dan zijn naam. Vraag een van de getuigen ook om hun namen en telefoonnummers. Consumer Reports beveelt aan ook foto's van de schade te maken. Wanneer u eindelijk met uw verzekeraar omgaat, hebt u deze informatie nodig.
Direct bellen
Zodra u over de nodige informatie beschikt, belt u zo snel mogelijk uw verzekeraar. Uw verzekeraar zal veel vragen hebben over wat er is gebeurd, wat de verkeersomstandigheden waren en de volgorde van de gebeurtenissen. Hoe eerder u uw melding doet, hoe kleiner de kans dat u dingen verkeerd onthoudt en hoe gemakkelijker het voor uw verzekeringsmaatschappij zal zijn om, indien nodig, zelf een onderzoek in te stellen. Als de politie erbij betrokken is en u een ongevalsmelding wilt, moet u dat eerst indienen. De informatie in het rapport zal een belangrijk onderdeel zijn van het claimproces.
De fout van iemand anders
Als de andere bestuurder duidelijk schuldig was, kan het logisch zijn dat zijn verzekeraar betaalt. Zelfs als de chauffeur de schuld accepteert, neem dan contact op met je eigen verzekeraar. De bestuurder kan van gedachten veranderen, of zijn verzekeraar kan hem overrulen en weigeren u iets te betalen. Als u de feiten onmiddellijk aan uw eigen verzekeraar meldt, kan deze u vergoeden en vervolgens verzamelen bij het andere bedrijf.
Tijdslimieten
Als de crash ernstig was, ben je misschien te geschrokken of bang om je verzekeraar meteen te bellen. Geen zorgen: een week wachten betekent niet dat uw polis vervalt. Verzekeraars stellen wel grenzen aan hoe lang u kunt wachten voordat u een aanvraag indient. Een jaar na het ongeluk zou een normale deadline zijn voor het indienen van een schadeclaim, maar eerder is het beter.
Om het goed te krijgen
Ga er niet alleen van uit dat je nog steeds een claim kunt indienen als je een jaar wacht - lees je beleid en kijk of het je een deadline geeft. Als dat niet het geval is, vraagt u uw staatsdepartement of insurance als de staatswet een tijdslimiet vaststelt. Kijk ook of er deadlines zijn om de verzekeraar aan te klagen als deze niet eerlijk speelt. Een beleid kan bijvoorbeeld een deadline van een jaar na het ongeval vaststellen om juridische stappen te ondernemen.