Inhoudsopgave:
Raak niet betrapt op het register met een kaart die je niet kunt gebruiken. Activeer uw kaart zodra u deze ontvangt. Het activeren van uw Citibank-kaart, of het nu gaat om een door Citibank uitgegeven creditcard, betaalkaart of ATM-kaart, is eenvoudig en kan op verschillende manieren worden gedaan. U kunt CitiPhone banking bellen of uw kaart online activeren. Beide opties zijn 24 uur per dag beschikbaar.
Door Citibank uitgegeven creditcard
U kunt uw nieuwe Citibank-creditcard online activeren op de Citibank-website (zie bronnen). Zorg dat u de kaart bij de hand hebt die u wilt activeren. U moet het kaartnummer, uw naam zoals deze op de kaart verschijnt, de beveiligingscode achterop de kaart, de laatste vier cijfers van uw sofinummer en uw geboortedatum invoeren. Als u een geautoriseerde gebruiker bent, hebt u de informatie over sociale zekerheid en geboortedatum nodig van de primaire kaarthouder. U kunt uw kaart ook telefonisch activeren door het nummer op de sticker op de voorkant van uw nieuwe kaart te bellen.
Citibank-debetkaart
Bel het nummer op de sticker op de voorkant van je nieuwe kaart. U kunt de kaart snel activeren. Zorg er wel voor dat u belt vanuit uw huis of mobiele telefoon voor de snelste service. Als u de sticker kwijt bent, kunt u een nummer op de achterkant van uw bankpas vinden voor onderhoud. Bel het nummer en laat de Citibank-vertegenwoordiger weten dat u uw kaart wilt activeren. Houd uw kaart bij de hand, omdat u mogelijk informatie van de kaart moet verifiëren. U moet uw bankpasnummer, sofinummer of uw rekeningnummer opgeven. U wordt ook om uw toegangscode gevraagd. Als u er geen hebt, helpt de Citibank-vertegenwoordiger u om er een op te zetten.
Citibank ATM-kaart
Houders van een Citibank-spaarrekening, inclusief houders van een geld- en geldmarktspaarrekening, kunnen een Citibank-bankkaart gebruiken voor toegang tot hun geld bij geldautomaten over de hele wereld. Het activeren van uw bankkaart is vergelijkbaar met het activeren van uw bankpas. Bel gewoon het nummer op de sticker aan de voorkant van de kaart of het nummer op de achterkant van de kaart. U kunt uw pinautomaat upgraden naar een betaalpas voor eenvoudiger toegang. Dit kan ook gedaan worden door het nummer op de achterkant van uw kaart te bellen.
Citibank Prepaid-kaart
Bepaal of uw kaart geactiveerd is. Als er geen sticker op de voorkant staat met een telefoonnummer om te bellen, is de kaart klaar voor gebruik en hoeft u deze niet te activeren. Als er een sticker op de voorkant van de kaart zit, bel dan het opgegeven telefoonnummer en volg de instructies via de telefoon om uw kaart te activeren.