Inhoudsopgave:
Het stopzetten van de bezorging van kranten kan een gedoe zijn. De meeste kranten hebben een klantenserviceafdeling die permanente en tijdelijke annuleringen afhandelt, maar soms laat hij dit niet aan zijn distributeurs weten. Andere keren kan een krant tijdens het annuleringsproces zijn voeten slepen in een poging om u als klant te houden. De beste strategie is om beleefd maar stevig te zijn.
Stap
Meld u aan bij uw account op de website van de krant als u er een heeft. Zoek naar "Verzendvoorkeuren" of een soortgelijk gedeelte. Het moet details bevatten over hoe u uw abonnement kunt annuleren of wijzigen.
Stap
Bel of mail de klantenservice van de krant en vraag om uw account te sluiten. Kijk voor de contactinformatie op de website van de krant of in de krant.
Stap
Vertel de klantenservice van de krant dat je de bevalling tijdelijk wilt stopzetten als je op vakantie gaat. Als je de kranten wilt missen die je mist, zullen sommige kranten ze voor je bewaren.
Stap
Laat de klantenservice weten dat u uw abonnement opzegt als u de levering permanent wilt stopzetten. Vraag om een bevestigingsnummer of de naam van de medewerker. Schrijf deze informatie op en sla deze op.
Stap
Praat met de bezorger als u kranten blijft ontvangen. Het is mogelijk dat hij de boodschap nooit heeft ontvangen.
Stap
Vraag advies aan een lokale zakelijke waakhondgroep als de bezorging door blijft gaan. Als de groep u adviseert om te stoppen met betalen, neemt u contact op met uw creditcardmaatschappij om toekomstige geplande betalingen te annuleren.