Inhoudsopgave:
- Western Union-agenten gebruiken
- Een onderzoeksaanvraag invullen
- Het betalen van de kosten en het indienen van het verzoek
- Onderzoeksresultaten
Een Western Union Postwissel biedt een handige manier om rekeningen te betalen zonder contant geld of persoonlijke cheques. Het is niet nodig om een bank te gebruiken of een bankrekening te hebben. In plaats daarvan bezoekt u eenvoudigweg een agent van Western Union, vult u een formulier in en betaalt u een vergoeding. Als de postwissel verloren of gestolen is, biedt het bedrijf onderzoeks- en opsporingsdiensten waarmee u het kunt opsporen.
Western Union-agenten gebruiken
Western Union opereert via een netwerk van meer dan 515.000 agentschappen in banken, supermarkten, detailhandelaren, luchthavens en wisselkantoren over de hele wereld. Naast de bekende geldtransferservice van Western Union, zullen veel van deze agenten postwissels uitgeven, wat handig is als u geen persoonlijke cheques, creditcards of contant geld voor de betaling kunt gebruiken. U moet een aanvraagformulier voor postwissels invullen en het bedrag verstrekken, evenals servicekosten betalen.
Een onderzoeksaanvraag invullen
Als uw postwissel verkeerd is gegaan, ga dan naar een agentlocatie of ga online voor een postwisselverzoek. Vul het formulier volledig in met de gegevens van de koper, het postwisselnummer als u het weet, het bedrag, de datum en de locatie van de aankoop en de naam van de begunstigde, indien deze op de postwissel staat. Het formulier vereist ook dat u de omstandigheden van het verlies uitlegt en aantoont dat u de oorspronkelijke koper bent. Als de postwissel is gestolen, heeft Western Union een kopie van het politierapport nodig. U moet ook een notariële handtekening op het aanvraagformulier opgeven.
Het betalen van de kosten en het indienen van het verzoek
Het originele aankoopbewijs, met het postwisselnummer, geeft aan dat u de postwissel hebt gekocht. Als u nog steeds het ontvangstbewijs hebt, is de niet-terugbetaalbare verwerkingsvergoeding voor de onderzoeksdienst $ 15. De vergoeding stijgt tot $ 30, ook niet-restitueerbaar, als je geen ontvangstbewijs hebt. Zodra het aanvraagformulier is ingevuld, kopieert u alle documenten en dient u het verzoek per gewone post, fax of e-mail in bij de adressen op het formulier en op de website van Western Union.
Onderzoeksresultaten
Western Union verklaart dat het zes tot acht weken duurt om het onderzoek naar een verloren of gestolen postwissel te voltooien. Als de postwissel is verzilverd, ontvangt u hiervan een kopie van de postwissel. Als de postwissel niet is verzilverd en Western Union alle informatie die u op het aanvraagformulier heeft verstrekt, verifieert, kan het bedrijf uw oorspronkelijke betaling, minus de vergoeding, terugbetalen. Als Western Union de postwissel niet kan traceren, ontvangt u hiervan bericht, maar krijgt u geen restitutie.