Inhoudsopgave:
Wanneer u klanten ertoe brengt een creditcardaccount in de winkel te openen, verhoogt u niet alleen uw kansen op verkoop, maar verzamelt u extra inkomsten in vergoedingen en rente. Om uw winkelcreditcard aantrekkelijk te maken voor klanten, moet u deze presenteren als een oplossing voor hun problemen, een tijdbesparende manier om producten bij u te kopen en een veilig alternatief voor het gebruik van een belangrijke creditcard. Als u de voordelen van uw kaart kunt verkopen, dan zullen klanten geïnteresseerd zijn om in te schrijven.
Belangrijke informatie
Als een klant interesse toont om u aan te melden voor een van uw winkelcreditcards, moet u informatie hebben om de voorwaarden van de kaart duidelijk te omschrijven. Klanten willen weten over de maximale rentetarieven, servicekosten en kortingen die ze kunnen krijgen voor het gebruik van de kaart. Onthul alles zo duidelijk mogelijk. Wees openhartig en begin meteen met een eerlijk gevoel over uw creditcard.
Bonus punten
Klanten willen misschien waarde met hun creditcards, dus ontwikkel een beloningsplan dat mensen motiveert om de kaart te willen en te gebruiken. Klanten kunnen punten verzamelen voor cadeaus uit een catalogus, kortingen krijgen op hun aankopen of worden ingeschreven in een tekening voor een prijs, zoals een weekendpakket.
Netwerken
Ontwikkel een netwerk van bedrijven in uw omgeving die complementair zijn aan de uwe en werk een manier uit voor uw klanten om kortingen te krijgen in andere bedrijven door uw winkelcreditcard te tonen. Uw klanten krijgen toegevoegde waarde in uw winkelcreditcard, de andere bedrijven krijgen een constante stroom van verwijzingen en u krijgt verwijzingen van de andere bedrijven die deel uitmaken van uw netwerk.
Online accountbeheer
Internet wordt een belangrijk onderdeel van de winkelwereld en als u mensen wilt verleiden om zich aan te melden voor uw bedrijfscreditcard, moet u hen toestaan hun account online te beheren. U kunt klanten ook toestaan te winkelen op uw website met hun winkelcreditcard en internetaanbiedingen aanbieden aan klanten die uw winkelcreditcard online gebruiken, zoals gratis verzending of een korting.