Inhoudsopgave:
Fingerhut, opgericht in 1948, is een landelijk bekend bedrijf dat thuiswinkels aanbiedt en dat het gemak van catalogi, telefoongesprekken en online winkelen aan zijn consumenten biedt. Het bedrijf biedt een gratis proefperiode van 30 dagen aan voor alle producten die het aanbiedt. Als u een vast account bij Fingerhut heeft maar geen toegang kunt krijgen tot het account, kunt u stappen ondernemen om uw relatie met het bedrijf te herstellen.
Stap
Bel de klantenservice van FingerHut op 800-208-2500. Leg uit dat u geen toegang heeft tot uw oude account. De agent zal om uw persoonlijke gegevens vragen om u te helpen bij het vinden van uw accountinformatie.
Stap
Neem contact op met Fingerhut door een e-mail te sturen naar [email protected]. Vermeld uw volledige naam, adres, vorig adres indien van toepassing, neem contact op met telefoonnummer en, indien mogelijk, uw klantnummer uit een actuele catalogus.
Stap
Ga naar de website van Fingerhut die een krediet aanvraagt (zie bronnen) als u uw klantnummer hebt. Voer uw klantnummer in op deze pagina. Het systeem kan mogelijk uw accountinformatie vinden als uw klantnummer is gekoppeld aan het oude Fingerhut-account.
Stap
Zoek de accountinformatie over uw huidige kredietrapport. Als het accountnummer niet volledig aanwezig is, kunt u mogelijk de cijfers gebruiken die worden weergegeven wanneer u telefonisch, per post of per e-mail contact opneemt met de klantenservice van Fingerhut.
Stap
Stuur een brief van onderzoek naar de klantenservice van Fingerhut op 6250 Ridgewood Road, St. Cloud, MN 56303. Vermeld uw volledige naam, adres, vorige adres en andere gegevens met betrekking tot uw oude account. U kunt het tijdsbestek van uw laatste aankoop of gedeeltelijke accountinformatie opnemen als deze wordt gevonden in uw kredietrapport. Voeg al uw contactgegevens toe om ervoor te zorgen dat de klantenservice zo snel mogelijk contact met u kan opnemen.